Atención Al Cliente; Garantía Limitada - Bioventus EXOGEN Manual Del Usuario

Labeling LBL-000319 [D] RELEASED
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Atención al cliente
Si su dispositivo EXOGEN necesita
reparación, siga estas instrucciones:
El servicio de atención al cliente responde
1. Llame al servicio de atención al cliente,
a preguntas relacionadas con EXOGEN
marcando el 1-800-836-4080, y
y ayuda a gestionar las operaciones de
solicite un número de autorización de
mantenimiento, reparación y eliminación del
devolución.
producto.
2. El servicio de atención al cliente le
Para contactar con el centro de atención en
proporcionará un embalaje para la
Estados Unidos:
devolución de EXOGEN.
Llame al 1-800-836-4080 (llamada gratuita)
3. Ponga EXOGEN en su embalaje original.
Si no puede, empaquete EXOGEN
Información general: 1-800-396-4325 (llamada
de modo que no se mueva durante el
gratuita)
transporte.
En otros países:
4. Envíe el paquete a:
00800 02 04 06 08 (llamada gratuita)
Bioventus LLC
+31 (0) 23-554-8851
1900 Charles Bryan Road, Suite 275
Bioventus Customer Service
Cordova, TN 38016
1900 Charles Bryan Road, Suite 275
5. Póngase en contacto con la compañía de
Cordova, TN 38016
transporte para acordar la recogida.
Representante autorizado en la Comunidad
Europea (EC)
EMERGO EUROPE
Prinsessegracht 20
2514 AP La Haya
Países Bajos
Tel.: +31 (0) 70 345-8570
Fax: +31 (0) 70 346-7299
Garantía limitada
Bioventus LLC ("el vendedor") garantiza
al comprador original ("el comprador") del
sistema de consolidación ósea por ultrasonido
EXOGEN ("el sistema") adquirido por el
comprador directamente del vendedor que el
sistema es conforme a las especificaciones de
fabricación de dicho vendedor. Esta garantía
tendrá vigencia durante un año a partir de la
fecha de compra.
En caso de incumplimiento sustancial de
la presente garantía, el vendedor, previa
notificación puntual por escrito, optará
libremente por reparar o sustituir el sistema o
por reembolsar el precio de compra original.
Esta será la única acción de subsanación
que llevará a cabo el comprador. La garantía
limitada no cubre ninguna reventa ni otro tipo
de cesión del sistema por parte del comprador
a ninguna otra persona o entidad.
El vendedor deniega expresamente
cualquier otra garantía, sea expresa o
implícita, relacionada con el sistema o
su funcionamiento, lo que incluye, entre
otras posibilidades, cualquier GARANTÍA
IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD y
cualquier GARANTÍA IMPLÍCITA DE
IDONEIDAD RESPECTO A UN FIN EN
PARTICULAR.
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