Gewährleistung, Haftung, Reparaturservice; Gewährleistung; Haftung - STORZ & BICKEL HYBRID Volcano Modo De Empleo

11. G E WÄ H R L E I S T U N G , H A F T U N G
11.1. Gewährleistung
Die Storz & Bickel GmbH sowie die
Storz & Bickel America Inc. als Ver-
käufer gewährleisten dem Kunden die
Mangelfreiheit des Produkts gemäß
den Vorgaben des deutschen Rechtes
nach Maßgabe unserer Allgemeinen
Geschäftsbedingungen (AGB), welche
dem Kaufvertrag zugrunde liegen. Zu-
sätzlich gewährleisten wir für unser
Produkt VOLCANO HYBRID die Man-
gelfreiheit für einen Zeitraum von drei
Jahren. Eine Gewährleistungspflicht von
Storz & Bickel besteht selbstverständ-
lich nur dann, wenn der Kunde die
Produkte direkt über uns bezogen hat.
Bei einem Bezug über Dritte kommen
allenfalls Gewährleistungsansprüche
gegenüber diesem Dritten in Betracht,
zu dessen Inhalt Storz & Bickel keine
Aussage treffen kann.
Klarstellend weisen wir an dieser Stelle
nochmals darauf hin, dass die Gewähr-
leistung lediglich die Behebung solcher
anfänglicher Mängel umfasst, die trotz
einer sachgemäßen Handhabung des
Produktes unter Beachtung dieser
Gebrauchsanweisung
Anwenderinformationen
sind. Normale Abnutzung oder üblicher
Verschleiß der Produkte stellen keinen
gewährleistungsrechtlich
Mangel dar. Sofern der Kunde im Rah-
men der Instandhaltung oder Instand-
setzung des Produktes Fremdservice in
Anspruch nimmt oder Fremdprodukte
und weiterer
vorhanden
relevanten
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benutzt, besteht eine Gewährleistungs-
pflicht von Storz & Bickel nur fort, wenn
der Kunde nachweisen kann, dass
der Mangel nicht auf die Nutzung des
Fremdservices oder Fremdproduktes
zurückzuführen ist.
Storz & Bickel entscheidet im eigenen
Ermessen darüber, ob die Behebung
eines gewährleistungsrechtlich rele-
vanten Mangels durch Reparatur oder
Lieferung eines neuen Produktes er-
folgt.
Die Geltendmachung von Gewährleis-
tungsansprüchen ist zu richten an die
Storz & Bickel GmbH, In Grubenäcker
5-9, 78532 Tuttlingen, Deutschland,
sowie für US-amerikanische und kana-
dische Kunden an Storz & Bickel Ame-
rica Inc., 1078 60th Street, Suite A, Oa-
kland, CA 94608. Bitte übersenden Sie
uns die mangelhafte Ware unzerlegt
und vollständig mit Rechnung in einer
Umverpackung, die Schäden auf dem
Transportweg ausschließt.
Zur Vermeidung von Missverständnis-
sen weisen wir darauf hin, dass alle An-
gaben zu unseren Produkten in dieser
Gebrauchsanweisung und an anderer
Stelle keine garantierte Beschaffen-
heit bzw. Haltbarkeit darstellen, sofern
nicht ausdrücklich auf das Bestehen
einer diesbezüglichen Garantie hinge-
wiesen wird.

11.2. Haftung