Trattamento dei casi di garanzia
Per garantire una rapida evasione della Sua richiesta, La preghiamo
di seguire le seguenti istruzioni:
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Tenga a portata di mano per qualsiasi richiesta lo scontrino di
cassa e il codice dell'articolo (per es . IAN 12345) come prova
di acquisto .
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Il codice dell'articolo è riportato sulla targhetta identificativa o su
un'incisione presenti sul prodotto, sul frontespizio del manuale di
istruzioni (in basso a sinistra) o su un adesivo applicato alla parte
posteriore o inferiore del prodotto .
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Qualora si presentassero malfunzionamenti o altri tipi di vizi, con
tatti innanzitutto il reparto assistenza clienti qui di seguito indicato
telefonicamente o via e-mail .
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Una volta che il prodotto è stato registrato come difettoso, lo può
poi spedire a nostro carico, provvedendo ad allegare la prova di
acquisto (scontrino di cassa), una descrizione del vizio e l'indica
zione della data in cui si è presentato, all'indirizzo del servizio di
assistenza clienti che Le è stato comunicato .
Sul sito www .lidlservice .com è possibile scaricare
questo e molti altri manuali di istruzioni, filmati sui
prodotti e software d'installazione .
Con questo codice QR si giunge direttamente al sito
dell'assistenza clienti Lidl (www .lidlservice .com) e con
la digitazione del codice articolo (IAN) 123456 si
può aprire il manuale di istruzioni di proprio interesse .
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IT │ MT
PDKS 6.3 B3