Tabla de contenido
La sincronización puede tardar varios minutos.
NOTA: refrescar la aplicaciónGarmin Connect Mobile o la
aplicación Garmin Connect no sincroniza los datos ni
actualiza el recuento de pasos.
Mi nivel de estrés no aparece
Para que el dispositivo pueda detectar tu nivel de estrés, el
sensor de frecuencia cardiaca en la muñeca debe estar
activado.
El dispositivo muestra la variabilidad de la frecuencia cardiaca a
lo largo del día durante los periodos de inactividad para
determinar tu nivel de estrés. El dispositivo no determina tu nivel
de estrés durante actividades cronometradas.
Si aparecen guiones en lugar de tu nivel de estrés, quédate
quieto y espera mientras el dispositivo calcula la variabilidad
de tu frecuencia cardiaca.
Mis minutos de intensidad parpadean
Cuando haces ejercicio a un nivel de intensidad que se ajuste a
tu objetivo de minutos de intensidad, los minutos de intensidad
parpadean.
Haz ejercicio durante al menos 10 minutos consecutivos a un
nivel de intensidad moderada o alta.
El número de pisos subidos no parece preciso
El dispositivo utiliza un barómetro interno para medir los
cambios de altura al subir pisos. Un piso subido equivale a 3 m
(10 ft).
• Localiza los pequeños orificios del barómetro en la parte
posterior del dispositivo, cerca de los contactos, y limpia la
zona que rodea los contactos.
El rendimiento del barómetro puede verse afectado si los
orificios del barómetro se obstruyen. Puedes aclarar el
dispositivo con agua para limpiar la zona.
Después de limpiarlo, deja que se seque por completo.
• Evita sujetarte a los pasamanos o saltarte escalones cuando
subas escaleras.
• En lugares con viento, cubre el dispositivo con la manga o la
chaqueta, ya que las rachas fuertes pueden provocar errores
en las lecturas.
Consejos para los datos erróneos del
monitor de frecuencia cardiaca
Si los datos del monitor de frecuencia cardiaca son incorrectos
o no aparecen, puedes probar con estas sugerencias.
• Limpia y seca el brazo antes de colocarte el dispositivo.
• Evita utilizar protección solar, crema y repelente de insectos
bajo el dispositivo.
• Evita rayar el sensor de frecuencia cardiaca situado en la
parte posterior del dispositivo.
• Ponte el dispositivo en la muñeca. El dispositivo debe quedar
ajustado pero cómodo.
• Calienta de 5 a 10 minutos y consigue una lectura de la
frecuencia cardiaca antes de empezar la actividad.
NOTA: en entornos fríos, calienta en interiores.
• Aclara el dispositivo con agua limpia después de cada sesión
de entrenamiento.
Consejos para los datos erróneos del
pulsioxímetro
Si los datos del pulsioxímetro son incorrectos o no aparecen,
puedes probar con estas sugerencias.
• Permanece inmóvil mientras el dispositivo lee la saturación
de oxígeno en sangre.
• Ponte el dispositivo en la muñeca. El dispositivo debe quedar
ajustado pero cómodo.
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• Mantén el brazo en el que llevas el dispositivo a la altura del
corazón mientras el dispositivo lee la saturación de oxígeno
en sangre.
• Limpia y seca el brazo antes de colocarte el dispositivo.
• Evita utilizar protección solar, crema y repelente de insectos
bajo el dispositivo.
• Evita rayar el sensor óptico situado en la parte posterior del
dispositivo.
• Aclara el dispositivo con agua limpia después de cada sesión
de entrenamiento.
Sugerencias para unos datos de Body
Battery más precisos
• Tu nivel de Body Battery se actualiza cuando sincronizas el
dispositivo con tu cuenta de Garmin Connect.
• Para obtener resultados más precisos, lleva puesto el
dispositivo mientras duermes.
• Descansar y dormir bien permite que el indicador de energía
Body Battery se recargue.
• Las actividades intensas, los niveles altos de estrés y la falta
de sueño pueden agotar el indicador de energía Body
Battery.
• La ingesta de alimentos y de estimulantes como la cafeína
no afecta al nivel de Body Battery.
Mi dispositivo no muestra la hora correcta
El dispositivo actualiza la hora y la fecha cada vez que
sincronizas el dispositivo con un ordenador o dispositivo móvil.
Debes sincronizar el dispositivo para que reciba la hora correcta
al cambiar de zona horaria, y para que la hora se actualice con
el horario de verano.
1
Comprueba que tu ordenador o dispositivo móvil muestra la
hora local correcta.
2
Selecciona una opción:
• Sincronizar el dispositivo con un ordenador
los datos con un ordenador, página
• Sincronizar el dispositivo con un dispositivo móvil
(Sincronizar datos con la aplicación Garmin Connect
Mobile, página
8).
La hora y la fecha se actualizan automáticamente.
Mi dispositivo está en otro idioma
Puedes cambiar la selección de idioma del dispositivo si has
seleccionado el idioma equivocado.
1
En el smartphone, abre la aplicación Garmin Connect Mobile,
selecciona
o
y, a continuación, selecciona
Dispositivos Garmin.
2
Selecciona tu dispositivo.
3
Selecciona General > Idioma.
4
Selecciona el idioma.
5
Sincroniza tu dispositivo.
Optimizar la autonomía de la batería
• Reduce el brillo y el tiempo de desconexión de la pantalla
(Ajustar el brillo de la pantalla, página
• Desactiva los movimientos de muñeca
presentación, página
9).
• En la configuración del centro de notificaciones de tu
smartphone, reduce las notificaciones que se muestran en tu
dispositivo vívosmart 4
(Gestionar las notificaciones,
página
4).
• Desactiva las notificaciones inteligentes
y las alertas, página
9).
(Sincronizar
8).
8).
(Configurar la
(Configurar el sonido
Solución de problemas
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