Tabla de contenido
Manual del propietario de Cadillac CTS/CTS-V - 2013 - CRC - 5/1/12
Información a
clientes
Procedimiento de satisfacción
al cliente (Estados Unidos y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-2
al cliente (México) . . . . . . . . . . 13-4
Oficinas de Servicio al cliente
(Estados Unidos y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-5
Oficinas de Servicio al cliente
(México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-6
texto (TTY) (Estados Unidos
y Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-7
propietario . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-7
Unidos y Canadá) . . . . . . . . . . 13-8
Asistencia en el camino
(Estados Unidos y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-8
Asistencia en el camino
(México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-11
Programación del equipo de
servicio (Estados Unidos y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-15
Programa de transporte de
cortesía (Estados Unidos y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-16
colisión (Estados Unidos y
Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-17
(EE. UU. y Canadá) . . . . . . . 13-20
Black plate (1,1)
Información a clientes
Elaboración de informes sobre
defectos de seguridad
Reporta defectos de
seguridad al gobierno de
Estados Unidos . . . . . . . . . . . 13-21
Reporta defectos de
seguridad al gobierno de
Canadá . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-22
Motors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-22
Grabación de datos y
privacidad del vehículo
Grabación de datos y
privacidad del vehículo . . . . 13-22
eventos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-23
OnStar® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-24
Sistema Navegación . . . . . . . 13-24
Identificación de la
frecuencia del
radio (RFID) . . . . . . . . . . . . . . 13-24
Declaración de frecuencia
del radio . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13-25
13-1
Capítulos
Tabla de contenido
