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Manual del propietario de Cadillac CTS/CTS-V - 2013 - CRC - 5/1/12
13-10
Información a clientes
proporciona asistencia cuando el
vehículo está atascado en
arena, lodo o nieve.
Cambio de llantas desinfladas:
Servicio para cambiar una llanta
desinflada con una llanta de
refacción. La llanta de refacción,
en caso de tenerla, debe estar
en buenas condiciones y
apropiadamente inflada. Es su
responsabilidad reparar o
reemplazar la llanta si no está
cubierta por la garantía.
Arranque de batería con
cables: El servicio para pasar
corriente y arrancar una batería
descargada.
Servicio y beneficios por
interrupción de viaje: Si su
viaje se ve interrumpido debido
a una falla dentro de garantía,
los gastos derivados se podrán
reembolsar durante el período
de garantía del tren motriz de
6 años o 110,000 km
(70,000 millas). Las partidas
consideradas son: hotel,
comidas y renta de automóvil.
Servicio de asistencia en el
camino por parte de un
técnico de Cadillac
(sólo Estados Unidos)
El excepcional servicio de
asistencia en el camino de Cadillac
es más que un club de autos o un
servicio de grúas. Proporciona a
cada propietario de Cadillac en los
Estados Unidos la ventaja de
contactar a un asesor de Cadillac y,
en caso de estar disponible, a un
técnico cualificado del
concesionario Cadillac quien puede
proveer servicio en el sitio.
Un técnico del concesionario viajará
a su ubicación dentro de un radio
de aproximadamente 50 km
(30 millas) de un concesionario
Cadillac participante. Si está
más allá de este radio, nos
encargaremos de que su vehículo
sea remolcado al concesionario
Cadillac más cercano.
Black plate (10,1)
Cada técnico viaja con un vehículo
de servicio especialmente equipado
con las refacciones Cadillac
necesarias y las herramientas
requeridas para encargarse de la
mayoría de reparaciones en el
camino.
Servicios que no se incluyen
en el servicio de asistencia en
el camino
Remolque del vehículo al
depósito municipal por
violaciones a la ley.
Multas.
Montaje, desmontaje o cambio
de llantas de nieve, cadenas u
otros dispositivos de tracción.
Remolque o servicios para
vehículos manejados en una
carretera o autopista que no
sean públicas.
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