2.4 Ajustes de servicio
Los ajustes de servicio se dividen en las siguientes pantallas:
–
Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificación del llamante
–
Ajustes para Vacaciones
–
Parámetros
–
Servicio personalizado
Haga clic en las pestañas de la parte inferior de la pantalla Ajustes de servicio para editar los parámetros.
2.4.1 Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificación
del llamante
Se pueden asignar un máximo de 200 números PIN/DID/Identificación del llamante para desviar a los
llamantes de forma automática a un destino preprogramado. Se puede ajustar un destino distinto para cada
modo horario (día, noche, almuerzo, pausa). El Direccionamiento de llamadas para PIN sólo está disponible
cuando "Transf llam cualq mom" de un Servicio personalizado está ajustada a "PIN".
Nota
•
Tenga en cuenta que si se utilizan las opciones Registro automático o Servicio Vacaciones, tendrán
prioridad sobre los ajustes de Direccionamiento de llamadas para DID e Identificación del llamante.
Tenga en cuenta también que las opciones Direccionamiento de llamadas para DID e Identificación
del llamante tendrán prioridad sobre el Servicio de línea externa y Servicio de puerto.
•
El comodín, " ", puede utilizarse como sustituto de números del modo siguiente.
a.
Cuando los números PIN/DID/Identificación del llamante incluyen un " ":
" " coincide con cualquier número, independientemente de los números de los dígitos. Por
ejemplo, al registrar únicamente " " coincide con todos los números y al registrar "201
con cualquier número que comience con "201".
b.
Cuando los números PIN/DID/Identificación del llamante incluyen más de un " ":
Cada " " coincide con un dígito. Por ejemplo, registrar "
cualquier número de 10 dígitos y registrar "201
10 dígitos que comience con "201".
•
Existen 2 métodos para editar los parámetros Direccionamiento de llamadas para PIN / DID /
Identificación del llamante.
a.
Haga doble clic en una celda de la tabla de la pantalla y edite el parámetro seleccionado.
b.
Haga clic en el número PIN/DID/Identificación del llamante que desee y, a continuación, haga clic
en Edit... y edite los parámetros en el cuadro de diálogo Editar parámetros.
•
Los números PIN/DID/Identificación del llamante recibidos se buscan en cada tabla de ajuste de
servicio desde el primer hasta el último número registrado. Al programar el direccionamiento PIN/DID/
Identificación del llamante, tenga en cuenta el orden de registro y recuerde que las entradas de
comodín deben introducirse tras las entradas de direccionamiento específicas. Consulte los siguientes
ejemplos.
Siga los pasos que aparecen a continuación para editar el servicio de direccionamiento de llamadas.
1.
Seleccione el modo que desee (Modo de identificación del llamante, Modo DID, Modo de PIN) en el menú
desplegable Modo:.
[Agregar un Servicio de direccionamiento de llamadas]
1.
Haga clic en Añad...
2.
Edite los parámetros en el cuadro de diálogo Editar parámetros.
3.
Haga clic en Aceptar.
Versión de documento 2.1 2008/04
2.4.1 Direccionamiento de llamadas para PIN / DID / Identificación del llamante
" corresponde a
" corresponde a cualquier número de
Manual de Programación
" coincide
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