2.3.1 Grupo de servicio
2.3 Servicio de PUERTO/LÍNEA EXTERNA
Cuando se reciba una llamada desde un interlocutor externo, los siguientes servicios de llamadas
determinarán cómo se gestionará la llamada:
–
Registro automático (Ahorro de cargos)
–
Servicio Vacaciones
–
Direccionamiento de llamadas para Identificación del llamante
–
Direccionamiento de llamadas para DID
–
Servicio de Línea externa
–
Servicio de Puerto
El servicio con la prioridad más alta gestionará la llamada. El orden de prioridad es:
Registro automático (Ahorro de cargos) > Servicio Vacaciones> Direccionamiento de llamadas para
Identificación del llamante> Direccionamiento de llamadas para DID > Servicio de Línea externa > Servicio
de Puerto.
2.3.1 Grupo de servicio
Un Grupo de servicio es un grupo de parámetros que determina cómo el SPV gestionará las llamadas
entrantes. Pueden configurarse 48 Grupos de servicio distintos; un Grupo de servicio se puede asignar al
puerto del SPV y a la línea externa de la central, y cada Grupo de servicio se puede aplicar a más de un puerto
o grupo de líneas externas según sea necesario.
Siga los pasos que aparecen a continuación para configurar los Grupos de servicio.
[Editar un Grupo de servicio]
1.
Seleccione el número del Grupo de servicio que desee (1–48) en la lista Grupos servic.
2.
Edite los parámetros en la lista Parámetros grupo.
[Asignar puertos o líneas externas a un Grupo de servicio]
1.
Seleccione un número de Grupo de servicio (1–48) del menú desplegable en Asignar grupo a.
Para asignar un único puerto o una gama de puertos
1.
Haga clic en Puerto.
2.
Marque Un puerto o Gama de puertos.
3.
Especifique el número de puerto o una gama de números de puerto que desee (Desd:/A:).
Para asignar a una única línea externa o a una gama de líneas externas
1.
Haga clic en Línea externa.
2.
Marque Una línea externa o Gama de líneas externas.
3.
Especifique el número de línea externa o una gama de números de líneas externas que desee
(Desd:/A:).
2.
Haga clic en Asigna.
[Asignar puerto/línea externa por defecto]
Puerto 1-24 (KX-TVM200), 1-6 (KX-TVM50): Nº de grupo de servicio 1
Línea externa 1-64: Ninguna
Modo de servicio
Asigna uno de los 6 Modos de servicio al Grupo de servicio.
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Manual de Programación
Versión de documento 2.1 2008/04