Panasonic KX-TVM50 Manual Del Propietário
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Sistema de proceso de voz
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Manual del Gestor
Sistema de proceso de voz
KX-TVM50
Nº modelo
KX-TVM200
Gracias por adquirir un Sistema de proceso de voz de Panasonic.
Lea este manual con atención antes de utilizar este producto y guárdelo para futuras consultas.
KX-TVM50/KX-TVM200: Versión 2.0
Versión de documento 2.0 2007/10
Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Panasonic KX-TVM50

  • Página 1 Sistema de proceso de voz KX-TVM50 Nº modelo KX-TVM200 Gracias por adquirir un Sistema de proceso de voz de Panasonic. Lea este manual con atención antes de utilizar este producto y guárdelo para futuras consultas. KX-TVM50/KX-TVM200: Versión 2.0 Versión de documento 2.0 2007/10...

  • Página 2: Introducción

    Introducción Acerca de este manual Este Manual del Gestor está diseñado para ayudar al programa del Gestor del sistema y el Gestor de mensajes, el SPV, usando las funciones que tienen disponibles, e incluyendo la configuración de los buzones, registro de mensajes de aviso, etc. Recuerde que las funciones disponibles para el Gestor del sistema y el Gestor de mensajes no son las mismas.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Formación del abonado ................4 2 Guía del Gestor del sistema ..............5 Registro en el buzón del Gestor del sistema ...............5 Configuración de buzones ....................5 Ajuste de los parámetros de Clase de servicio (CDS) ..........7 Ajuste del reloj del sistema ..................12 Cambio del ajuste del Modo de servicio ..............13 Cambio del ajuste del Mensaje de bienvenida de la compañía y el Servicio de llamada entrante .........................14...

  • Página 4: Formación Del Abonado

    Por último, si se van a utilizar los menús del Servicio personalizado, se debería animar a los abonados a que, por una parte, escuchen los menús con cierta frecuencia y, por otra, realicen sugerencias para que el servicio mejore. El Servicio personalizado es una función muy potente del SPV de Panasonic. Intente sacar el máximo partido.

  • Página 5: Guía Del Gestor Del Sistema

    2.2 Configuración de buzones 2 Guía del Gestor del nuevos” esté ajustado para la Clase de servicio (CDS) del Gestor del sistema. sistema • Si se programa el SPV mediante la Consola de mantenimiento KX-TVM, el Gestor del sistema no podrá crear ni editar buzones. El SPV anunciará...
  • Página 6 2.2 Configuración de buzones • Nombre del abonado: el SPV permite un máximo Introduzca el número de extensión del de 10 s para cada nombre. El nombre debe abonado. pronunciarse despacio y con claridad (se para aceptar. recomienda utilizar el apellido del abonado). Primeras 3 ó...

  • Página 7: Reajuste De Una Contraseña De Buzón

    2.3 Ajuste de los parámetros de Clase de servicio (CDS) Regístrese en el buzón del Gestor del sistema. para aceptar. • Consulte la sección 2.1 Registro en el buzón Entrega de mensajes externos del Gestor del sistema. Pulse para cambiar el ajuste actual (activar o desactivar).

  • Página 8: Clase De Servicio

    • Anunciar el menú de opciones después de la capacidad del buzón: (KX-TVM200) 1-600 min/ borrar los mensajes: activar/desactivar 0: ilimitada, (KX-TVM50) 1-120 min/0: ilimitada • Anuncio de la duración de mensajes nuevos: • Orden de recuperación de mensaje: UEPS activar/desactivar (Último en entrar, Primero en salir) o PEPS...

  • Página 9: Tiempo De Retención Del Mensaje Guardado

    Si está ajustado en Primario, vaya al paso 2. 30 días o 0: ilimitado). Pulse de [1] a [10] (KX-TVM200) o pulse de [1] a [3] para aceptar. (KX-TVM50) para cambiar el modo deseado. KX-TVM200 Tiempo de retención del mensaje para Mensaje de aviso del sistema 1.

  • Página 10: Retrollamada De Identificación Del Llamante

    2.3 Ajuste de los parámetros de Clase de servicio (CDS) Retrollamada de identificación del • Si está ajustada en “33 (Grupo 33)”, la función Megafonía interna se activará para todos los llamante grupos. Pulse para cambiar el ajuste actual (activar o Número máximo de Identificaciones desactivar).
  • Página 11 2.3 Ajuste de los parámetros de Clase de servicio (CDS) Menú del CV Auto recepción Pulse para cambiar el ajuste actual (activar o Pulse para cambiar el ajuste actual (activar o desactivar). desactivar). para aceptar. para aceptar. Mensaje de bienvenida personal pa- Reproducción automática de men- ra la identificación del llamante sajes nuevos...

  • Página 12: Anuncio De La Duración De Mensajes Nuevos

    2.4 Ajuste del reloj del sistema Anuncio de la duración de mensajes 2.4 Ajuste del reloj del nuevos sistema Pulse para cambiar el ajuste actual (activar o desactivar). El reloj del sistema se puede ajustar directamente para aceptar. desde el teléfono. Es importante ajustar el reloj con precisión, ya que la notificación de mensaje en espera, la entrega de mensajes externos, la rellamada y reprogramación de la entrega de mensajes externos y...

  • Página 13: Cambio Del Ajuste Del Modo De Servicio

    2.5 Cambio del ajuste del Modo de servicio 2.5 Cambio del ajuste del asignado al modo Almuerzo, independientemente de en qué momento del día ocurren. Modo de servicio • Modo Pausa manual: las llamadas entrantes serán gestionadas por el Servicio de llamadas asignado al modo Pausa, independientemente de en qué...

  • Página 14: Cambio Del Ajuste Del Mensaje De Bienvenida De La Compañía Y El Servicio De Llamada Entrante

    Pulse para cambiar el ajuste del Grupo de Introduzca el número de puerto o línea externa 1-24 Servicio. [KX-TVM200]/Puerto 1-6 [KX-TVM50], Línea Introduzca el número del Grupo de Servicio (1-48). externa 1-64/0: Ninguno). Seleccione la entrada del período del servicio para cambiar el grupo de servicio.

  • Página 15: Entrega De Mensajes A Buzones Específicos

    2.7 Emisión de mensajes de multidifusión Entrega de mensajes a buzones es- Introduzca el número del Grupo de Servicio (1-48). (1-48 o 49 para desactivar [solo para ajustar la pecíficos Línea externa]). para aceptar. Utilice esta función para entregar el mismo mensaje a uno o más abonados especificando los números de buzón.

  • Página 16: Cambio De La Contraseña Del Gestor Del Sistema

    2.8 Cambio de la contraseña del Gestor del sistema 2.8 Cambio de la contra- seña del Gestor del siste- El Gestor del sistema debe introducir la contraseña del Gestor del sistema para registrarse antes de realizar cualquier tarea como tal. Con el fin de garantizar la seguridad del sistema, se recomienda seleccionar una contraseña larga (con un máximo de 16 dígitos) que sea difícil de adivinar.

  • Página 17: Guía Del Gestor De Mensajes

    3.2 Gestión del buzón de entrega general 3 Guía del Gestor de continua sin escuchar los mensajes de aviso del sistema. Esta función sólo estará disponible mensajes cuando “Reproducción automática de mensajes nuevos” esté ajustado para la Clase de servicio (CDS) del Gestor de mensajes. 3.1 Regístrese en el Bu- Registro automático zón del gestor de mensa-...

  • Página 18: Configuración De Notificación De Mensaje En Espera

    Esta función sólo está disponible con la serie Los mensajes que se dejan en el Buzón de entrega KX-T de Panasonic que utilice la Integración general deben transferirse a sus receptores de forma TED. Para obtener más información, consulte periódica.

  • Página 19: Ajuste Del Estado Del Dispositivo

    3.4 Personalización del buzón del Gestor de mensajes Ajuste del estado del dispositivo del Gestor de mensajes. Ajuste los siguientes parámetros según proceda. Para cada dispositivo, la notificación está activada o desactivada según un programa predefinido. El Gestor Asignación de números de notifica- de mensajes puede activar un dispositivo según un ción programa.

  • Página 20: Contraseña Del Gestor De Mensajes

    3.5 Ajuste del reloj del sistema de mensajes no podrá personalizar su buzón. para eliminar, vaya al paso 9. El SPV anunciará “Disculpe, esta función no • El número de extensión de la operadora 1 no está disponible”. se puede eliminar. Introduzca el número de extensión.

  • Página 21: Grabación De Mensajes

    3.6 Grabación de mensajes – • el Gestor del sistema está configurando los Etiquetas de voz: el Administrador del sistema buzones, ajustando la CDS, Reloj del puede crear un máximo de 20 Grupos de buzones. sistema, Modo de servicio, Mensaje de Cada lista puede tener una etiqueta de voz.

  • Página 22: Grabación De Mensajes De Aviso Del Sistema

    3.6 Grabación de mensajes Para el elemento seleccionado en el paso 3, siga El SPV reproducirá el número del mensaje de estos pasos: aviso y su mensaje de aviso. Si aún no se ha Para los Mensajes de bienvenida de la grabado un mensaje de aviso, el SPV compañía: introduzca el número del Mensaje reproducirá...

  • Página 23: Asignar El Ajuste De Desvío De Llamadas Remoto

    1 ó 2, deberá guardar primero los • Esta función sólo está disponible en las números de teléfono que desee utilizar con esta centrales de la serie KX-T de Panasonic que función. utilicen la Integración TED. Para más Introduzca el número de teléfono (0-9, información, consulte a su administrador del...

  • Página 24: Ajuste Del Aviso Temporizado

    3.8 Ajuste del Aviso temporizado • (12 ó 24 horas) . Para más información consulte con Pulse [1] para cambiar el número de teléfono. el Administrador del sistema. Después vaya al paso 6. Al ajustar mediante Indicaciones del sistema: el para aceptar.

  • Página 25: 3.9 Lista De Mensajes De Aviso Para Cv Y Servicio Aa

    Existen más de 1000 mensajes de aviso del sistema en el SPV. Estos mensajes de aviso pueden personalizarse volviéndolos a grabar para cambiar su contenido, o bien grabándolos en varios idiomas (KX-TVM50: 3 idiomas, KX-TVM200: 10 idiomas). La duración máxima de un mensaje de aviso está fijada en 6 minutos.

  • Página 26: Mensajes De Aviso Cv

    3.9 Lista de mensajes de aviso para CV y Servicio AA Nº de mensaje de aviso Mensajes de aviso modificables Para revisar, pulse [1] Para aceptar, pulse [2] Para borrar y volver a intentarlo, pulse [3] Para añadir, pulse [4] Para borrar y salir, pulse [*] Para que este mensaje sea privado, pulse [1] De lo contrario, pulse [2]...
  • Página 27 Notas Versión de documento 2.0 2007/10 Manual del Gestor...
  • Página 28 1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japón http://www.panasonic.com/csd Copyright: Este material está registrado por Panasonic Communications Co., Ltd. y sólo puede ser reproducido para uso interno. Cualquier otra reproducción, total o parcial, está prohibida sin la autorización por escrito de Panasonic Communications Co., Ltd.

Este manual también es adecuado para:

Kx-tvm200

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