Servicio De Llamadas; Servicio De Llamadas Para Día, Noche, Almuerzo Y Pausa; Nº De Mensaje De Bienvenida De La Compañía - Panasonic KX-TVM50 Manual De Programación

Nota
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Cuando se cambia el Modo de servicio, éste se conserva a no ser que el Gestor del sistema o el
Administrador del sistema lo vuelva a cambiar, incluso después de desactivar el equipo.
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El modo de Control de la central sólo está disponible cuando el SPV está conectado a una central de
la serie KX-T de Panasonic y utiliza la Integración TED / TEA. Si el modo de Control de la central está
seleccionado pero no puede utilizarse, el SPV funcionará en el modo Automático.
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En el modo Automático, los servicios tendrán el siguiente orden de prioridad:
Registro automático (Ahorro de cargos) > Servicios Vacaciones > Direccionamiento de llamadas para
Identificación del llamante> Direccionamiento de llamadas para DID > Servicio de Línea externa>
Servicio de Puerto
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En los modos Manual (Día, Noche, Almuerzo o Pausa), los servicios tendrán el siguiente orden de
prioridad:
Registro automático (Ahorro de cargos) > Direccionamiento de llamadas para Identificación del
llamante> Direccionamiento de llamadas para DID >Servicio de Línea externa > Servicio de Puerto
(El Servicio Vacaciones se descarta.)
Intervalo de valores
Automático: el Servicio de llamadas actual que utiliza el Grupo de servicio se determina por los ajustes
realizados para el modo horario actual (día, noche, almuerzo, pausa).
Día manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Día, independientemente del modo
horario actual.
Noche manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Noche, independientemente del
modo horario actual.
Almuerzo manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Almuerzo,
independientemente del modo horario actual.
Pausa manual: se utiliza el Servicio de llamadas programado para el modo Pausa, independientemente del
modo horario actual.
Control de la central: el Servicio de llamadas actual que utiliza el Grupo de servicio se determina por los
ajustes realizados para el modo horario actual (día, noche, almuerzo, pausa). El SPV cambiará los modos
horarios según cuando la central los cambie (sólo para Integración TED/ TEA).
Referencias al Manual de funciones
2.4.6 Modo de servicio

2.3.1.1 Servicio de llamadas

Servicio de llamadas para Día, Noche, Almuerzo y Pausa
Un servicio de llamadas es un grupo de parámetros que determina cómo se gestionarán las llamadas durante
todo el día. Cada Grupo de servicio (por lo tanto cada puerto y línea externa) pueden tener un servicio de
llamadas distinto para cada modo horario (día, noche, almuerzo, pausa). Se puede asignar uno de 4 servicios
de llamada entrante (Correo vocal, Operadora automática, Entrevista o Servicio personalizado) a cada servicio
de llamadas.
Nº de mensaje de bienvenida de la compañía
Especifica el mensaje de bienvenida de la compañía que escucharán los llamantes. El Mensaje de bienvenida
del sistema es "Buenos días/Buenas tardes/Buenas noches. Le damos la bienvenida al Sistema de proceso
de voz.". Cada servicio de llamadas puede tener su configuración propia.
Intervalo de valores
Ninguna, 1–32, Sistema
Versión de documento 2.1 2008/04
2.3.1 Grupo de servicio
Manual de Programación 75