Dell Latitude C800 Guia Del Usuario página 32

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Descripción de los mensajes de error: Guía del usuario de Dell™ Latitude™ C800
Los programas de aplicaciones, el sistema operativo y el propio ordenador pueden identificar problemas y alertarle sobre su existencia. Cuando
ocurre esto, es posible que aparezca un mensaje en la pantalla de su ordenador o en un monitor externo (si hay uno conectado), o puede emitirse
un código parpadeante.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla o en el monitor externo, anótelo. Para obtener una explicación del mensaje así como sugerencias 
sobre cómo corregir algún error, consulte la tabla "Mensajes de error del
NOTA: Si el mensaje no aparece en
ejecutando en el momento de aparecer el mensaje y la documentación del sistema operativo, donde encontrará la explicación del 
mensaje y la acción que se recomienda.
Mensajes de error del sistema
Mensaje
Auxiliary device failure
(fallo de dispositivo
auxiliar)
Bad command or file name
(comando o nombre de archivo
no válido)
Cache disabled due to failure
(memoria caché desactivada 
debido a un fallo)
CD drive controller failure 1
(falla del controlador de la
unidad de CD)
Data error (error de datos)
Decreasing available memory
(disminución de la cantidad de 
memoria disponible)
Disk C: failed initialization
(disco C: no se pudo
inicializar)
floppy drive 0 seek failure
(no se encontró la unidad de 
disquetes 0)
Diskette read failure (fallo
de lectura en el disquete)
Diskette subsystem reset
failed (error al reinicializar
el subsistema de unidad de
disquete)
Diskette write-protected
(Disquete protegido contra
escritura)
Drive not ready (la unidad no
está lista)
sistema". Los mensajes se enumeran alfabéticamente. 
"Mensajes de error del
sistema", consulte la documentación de la aplicación que se estaba 
Causa
La almohadilla de contacto, la palanca
de seguimiento o el ratón PS/2 externo 
pueden estar defectuosos.
El comando que tecleó no existe o no 
se encuentra en la trayectoria
especificada.
Se ha producido un error en la memoria
caché primaria interna del 
microprocesador.
La unidad de CD no responde a los
comandos del ordenador.
La unidad de disquetes o de disco duro
no puede leer los datos.
Uno o más módulos de memoria 
pueden estar dañados o insertados 
incorrectamente.
Falló la inicialización de la unidad de 
disco duro.
Es posible que haya un cable suelto o
que la información de configuración del 
sistema no coincida con la
configuración de hardware.
Es posible que un cable esté suelto o 
que el disquete esté dañado.
El controlador de la unidad de disquete
puede estar dañado.
La operación no se puede completar 
porque el disquete está protegido 
contra escritura.
No se encuentra el disquete en la
unidad de disquete o no está instalada 
una unidad de disco duro en el
compartimento de unidad. La operación 
requiere un disquete en la unidad o una
unidad de disco duro en el
Acción
Si usted está utilizando únicamente un ratón externo, 
verifique las conexiones para determinar si hay un
cable suelto o mal conectado. Si persiste el problema,
active la opción Pointing Device (Dispositivo
apuntador). Si el problema persiste,
contacto con
Dell para solicitar asistencia técnica. 
Asegúrese de haber tecleado correctamente el 
comando, de haber colocado espacios en el lugar
adecuado y de haber utilizado el nombre de
trayectoria correcto.
Llame a
Dell para solicitar asistencia técnica.
Apague el ordenador, extraiga la unidad e inicialice el
ordenador desde un disquete de inicialización. 
Apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad y
reinicialice el ordenador. Si persiste el problema,
utilice otra unidad. Después, ejecute el grupo de 
pruebas CD drive (Unidad de CD) de los
Diagnósticos Dell.
Ejecute la utilidad adecuada para verificar la
estructura de archivos de la unidad de disquete o de
disco duro. Consulte la documentación incluida con su 
sistema operativo.
Vuelva a colocar los
módulos de memoria
necesario, reemplácelos.
Ejecute el grupo de pruebas hard drive (Unidad de
disco duro) de los Diagnósticos Dell.
Ejecute el grupo de pruebas floppy drive (Unidad de
disquete) de los Diagnósticos Dell. Si el error no se
corrige, haga que un técnico de servicio autorizado 
revise los cables.
Si se enciende el
 indicador de acceso, inténtelo 
con otro disquete.
Ejecute el grupo de pruebas floppy drive (Unidad de
disquete) de los Diagnósticos Dell.
Deslice hacia arriba la pestaña de protección contra 
escritura.
Coloque el disquete en la unidad o introduzca el
disquete en la unidad hasta que salte el botón de 
expulsión. También puede instalar una unidad de 
disco duro en el compartimento de unidad.
póngase en 
y, si es
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