Tabla de contenido
Atención al cliente, asistencia técnica y ventas
Chile
(Santiago)
NOTA: Los clientes de
Chile deben llamar a
EE.UU. para obtener
información de ventas y
recibir asistencia técnica y
atención al cliente.
EE.UU.
Sistema automatizado para averiguar el estado de un
pedido
(Austin, Texas)
AutoTech (para ordenadores portátiles y de escritorio)
Dell Home and Small Business Group (para ordenadores portátiles y de escritorio):
Asistencia técnica a clientes (Números de autorización
para devolución de material)
Customer Technical Support
(Ventas a particulares realizadas a través de
http://www.dell.com
)
Servicio al cliente
(números de autorización para devolución de crédito)
Cuentas nacionales (sistemas adquiridos por cuentas nacionales establecidas con Dell (tenga a la mano su
número de cuenta], instituciones médicas o revendedores de valor agregado [VAR: value-added resellers]):
Servicio a clientes y Asistencia técnica (Números de
autorización para devolución de material)
Public Americas International (sistemas adquiridos por agencias gubernamentales [locales, estatales o
federales] o instituciones educativas):
Servicio a clientes y Asistencia técnica (Números de
autorización para devolución de material)
Ventas de Dell
Ventas de piezas de repuesto
DellWare™
Asistencia técnica de pago de ordenador de
sobremesa y portátil
Asistencia técnica de servidor a cobro
Ventas (catálogos)
Fax
TechFax (servicio técnico automatizado)
Servicios de Dell para personas sordas o con
dificultades de habla u oído
Centralita
Latinoamérica
Asistencia técnica al cliente (Austin, Texas, EE.UU.).
NOTA: Los clientes de
Servicio a clientes (Austin, Texas, EE.UU.)
Latinoamérica deben
Fax (Asistencia técnica a clientes y Servicio al cliente)
llamar a EE.UU. para
(Austin, Texas, EE.UU.)
obtener información de
ventas y recibir asistencia
Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)
técnica y atención al
cliente.
SalesFax (Austin, Texas, EE.UU.)
México
Sistema automatizado para averiguar el estado de un
pedido (Austin, Texas, EE.UU.)
NOTA: Los clientes de
AutoTech (servicio técnico automatizado) (Austin,
México deben llamar a
Texas, EE.UU.).
EE.UU. para tener acceso
al Sistema automatizado
Asistencia técnica al cliente
llamada gratuita: 1230-020-4823
llamada gratuita: 1-800-433-9014
llamada gratuita: 1-800-247-9362
llamada gratuita: 1-800-624-9896
llamada gratuita: 1-877-576-3355
llamada gratuita: 1-800-624-9897
llamada gratuita: 1-800-822-8965
llamada gratuita: 1-800-234-1490
llamada gratuita: 1-800-289-3355
llamada gratuita: 1-800-879-3355
llamada gratuita: 1-800-357-3355
llamada gratuita: 1-800-753-7201
llamada gratuita: 1-800-433-9005
llamada gratuita: 1-800-967-0765
llamada gratuita: 1-800-426-5150
llamada gratuita: 1-800-727-8320
llamada gratuita: 1-800-950-1329
llamada gratuita: 1-877-DELLTTY
512
512
512
512
512
512
512
512
525
(1-877-335-5889)
338-4400
728-4093
728-3619
728-3883
728-4397
728-4600
728-3772
728-0685
728-0686
228-7870
Tabla de contenido
