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Solución 2: Limpie las ventanillas del sensor de los cartuchos de tinta
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Solución 3: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Limpie el sensor
Solución: Limpie el sensor.
Si el problema no se soluciona, la impresión puede continuar, pero el comportamiento
del sistema de tinta puede que cambie.
Precaución
El procedimiento de limpieza sólo tardará unos minutos. Asegúrese
de que los cartuchos de tinta se reinstalan en el producto cuando se le indique.
Si los deja fuera del producto durante un tiempo largo, puede dañar los cartuchos
de tinta.
Cómo limpiar el sensor del producto
1.
Utilice algodón o un paño sin fibras para el procedimiento de limpieza.
2.
Asegúrese de que el producto está encendido.
3.
Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta levantando la parte frontal
derecha del producto hasta que la puerta quede fijada.
El carro de impresión se desplazará hasta el centro del producto.
Nota
Espere hasta que el carro de impresión deje de moverse antes de
continuar.
4.
Busque el sensor del producto.
El sensor es una parte cuadrada y negra de plástico que es algo más grande que
una goma de borrar y se encuentra a la izquierda del carro de impresión.
5.
Limpie el sensor con un trozo de algodón seco o un paño sin fibras.
Errores
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Solución de problemas
