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El cabezal de impresión no está o está dañado
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
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Solución 1: Vuelva a instalar el cabezal de impresión y los cartuchos
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Solución 2: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Vuelva a instalar el cabezal de impresión y los cartuchos
Solución: Si acabada de instalar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta,
sáquelos y vuélvalos a poner mediante el siguiente procedimiento.
Nota
Si está configurando el producto por primera vez, asegúrese de que sigue
las instrucciones de la Guía básica para instalar el cabezal de impresión y los
cartuchos de tinta.
Para volver a instalar el cabezal de impresión
1.
Asegúrese de que el producto está encendido.
2.
Abra la puerta de los cartuchos de tinta.
3.
Quite todos los cartuchos de tinta y colóquelos sobre un papel con la salida de
tinta hacia arriba.
4.
Levante la manilla del seguro del carro de impresión hasta que se detenga.
Errores
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Solución de problemas
