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Capítulo 14
Causa: El soporte de CD/DVD estaba mal colocado en la bandeja de CD/DVD.
Inserte el soporte de CD/DVD
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
•
Solución 1: Cargue un CD/DVD en el soporte para CD/DVD
•
Solución 2: Cargue el siguiente CD/DVD en el soporte para CD/DVD
Solución 1: Cargue un CD/DVD en el soporte para CD/DVD
Solución: Cargue el disco imprimible en el soporte de CD/DVD con la parte
imprimible mirando hacia arriba. Baje la bandeja de CD/DVD. Empuje el soporte de
CD/DVD hacia delante hasta que las líneas del soporte de CD/DVD estén alineadas
con las líneas blancas de la bandeja del CD/DVD. El extremo marcado con flechas
entra dentro de la bandeja de CD/DVD primero.
Para obtener más información, véase:
"Cargue un CD/DVD" en la página 45
Causa: El producto le pidió que insertara el soporte de CD/DVD para un solo
trabajo de impresión de CD/DVD.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Cargue el siguiente CD/DVD en el soporte para CD/DVD
Solución: Retire el soporte de CD/DVD de la bandeja de CD/DVD. Retire el CD/
DVD impreso del soporte. Cargue el siguiente disco en el soporte del CD/DVD con
la parte imprimible hacia arriba y empuje el soporte en la bandeja para CD/DVD hasta
que las líneas del soporte estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja de
CD/DVD.
Causa: El producto le pidió que insertara el siguiente disco al imprimir varios CD/
DVD en un trabajo de impresión.
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Solución de problemas
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Solución de problemas
