Apéndice A Solución De Problemas; Archivo De Registro; Posibles Problemas De Configuración De Experimentos - Illumina HiSeq 4000 Guía Del Sistema

Apéndice A Solución de problemas

Archivo de registro

Posibles problemas de configuración de experimentos
Realización de una comprobación de fluídica
Pausa o finalización de un experimento en HiSeq 4000
Escalonamiento de experimentos en la celda de flujo A y la celda de flujo B
Posible rehibridación del cebador de lectura 1
Archivo de registro
El archivo de registro enumera los errores que se hayan producido en el software de control. Utilice este
archivo para solucionar posibles problemas.
Para acceder al archivo de registro, seleccione Menu | Tools | Show Log (Menú | Herramientas | Mostrar
archivo de registro) en la pantalla Welcome (Bienvenida).
Posibles problemas de configuración de experimentos
Problema
El software no se ha
inicializado.
La palanca de la celda de
flujo está en naranja.
La palanca de la celda de
flujo parpadea en color
naranja.
La palanca de la celda de
flujo parpadea en color
verde.
Suministro de fluidos
deficiente.
N.º de documento 15066496 v05 ESP N.º de material 20015630
Para uso exclusivo en investigación. Prohibido su uso en procedimientos de diagnóstico.
Causa posible
El software no pudo iniciar
dispositivos de hardware
internos.
La celda de flujo no se ha
asentado correctamente.
No se ha sellado al vacío.
Los distribuidores no se
elevaron.
Se proporciona vacío, pero
no es adecuado.
La presión de vacío es
adecuada.
Posibles burbujas en el
sistema.
Acción
Cierre el mensaje de error y, a continuación, vuelva a iniciar
el software del instrumento.
Si el problema persiste, reinicie el ordenador del instrumento.
Si va a reiniciar el ordenador, primero deberá apagar el
instrumento para garantizar que la unidad DoNotEject se
reconoce correctamente.
Si el problema persiste después de reiniciar el ordenador del
instrumento, apague el instrumento, espere un mínimo de
60 segundos y, a continuación, reinicie el instrumento.
Retire la celda de flujo y repita los pasos de limpieza.
Asegúrese de que las juntas están presentes y bien
asentadas.
Vuelva a cargar la celda de flujo.
Si los pasos anteriores no funcionan, intente sustituir las
juntas y, a continuación, vuelva a cargar la celda de flujo.
Retire la celda de flujo y repita los pasos de limpieza.
Asegúrese de que las juntas están presentes y bien
asentadas.
Vuelva a cargar la celda de flujo.
Si los pasos anteriores no funcionan, intente sustituir las
juntas y, a continuación, vuelva a cargar la celda de flujo.
Cambie la palanca de la celda de flujo a la posición 2.
Vuelva a colocar la celda de flujo y confirme que los orificios
están orientados hacia abajo.
Busque un precipitado blanco alrededor de las juntas. En
caso de presencia de precipitado, cambie las juntas. Cambie
siempre las juntas antes de realizar un lavado de
mantenimiento del instrumento.
Confirme que los dispensadores se encuentran totalmente
bajados y que dichos dispensadores se encuentran en
contacto con los reactivos.
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