Panasonic KX-TDA30 Guía De Funciones página 240

1.23 Funciones de correo vocal
7.
Servicio línea externa SPV y modo de notificación de tiempo automático para llamadas
entrantes*
Multiempresas puede compartir un sólo SPV; cada empresa no necesita de un puerto único SPV. Si el
destino de la llamada entrante de línea externa es un grupo CV (TED), la central envía el número de
grupo de línea externa SPV y el modo horario (día / almuerzo / pausa / noche) de la empresa (→ 2.2.4
Servicio horario) asignada para la llamada a los SPV. Así pues, los SPV pueden enviar los mensajes
asignados (saludos de la empresa) al interlocutor. Los números correspondientes a un grupo de líneas
externas SPV y el número de empresa se determinan por el ajuste del grupo de llamadas entrantes,
según lo siguiente:
a)
DIL / Dedicada: el ajuste de cada puerto de línea externa (→ 1.1.1.2 Entrada directa de línea
(DIL), 1.29.1 Servicio de línea dedicada)
b)
DID / DDI: el ajuste de cada número de ubicación para DID / DDI (→ 1.1.1.3 Marcación interna
directa (DID) / Marcación directa entrante (DDI))
c)
MSN: el ajuste de cada MSN (→ 1.1.1.4 Llamada al número de abonado múltiple (MSN))
[Ejemplo]
Para llamadas DID:
Cada número de ubicación puede tener su número de grupo de líneas externas SPV (número de
mensaje) y número de empresa.
[Ejemplo de programación de DID]
Nº de
posición
0001
0002
[Programación de SPV
—Ejemplo de programación de asignación de un grupo de líneas externas]
Nº de grupo de líneas externas Nº de bienvenida de la empresa Servicio de llamadas entrantes
1
2
Explicación:
Una llamada DID llega a un grupo CV (TED) directamente o a través de la función Intercepción de ruta.
Según [Ejemplo de programación DID] y [Programación de SPV—Ejemplo de programación de
asignación de un grupo de líneas externas], el interlocutor escuchará la correspondiente bienvenida
de empresa de los SPV.
240 Guía de funciones
Nº DID
Día Almuerzo Pausa Noche
123-4567 105
123-2468 102
: : :
Día
Almuerzo
Pausa
Noche
Día
Almuerzo
Pausa
Noche
:
:
Destino DID
100 105 100
100 102 100
: : :
1
2
3
4
5
6
7
8
:
Nº de grupo
Nombre DID
de líneas
externas SPV
John White
1
Tom Smith
2
:
:
Servicio de atención al cliente 11
Servicio de atención al cliente 29
Servicio de atención al cliente 31
Servicio de atención al cliente 12
Servicio de atención al cliente 21
Servicio de atención al cliente 15
Servicio de atención al cliente 42
Servicio de atención al cliente 30
Nº de
compañía
1
3
:
· ·
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· ·
· ·
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: