Rutas de medios y establecimiento interactivo de conectividad
Situación
El usuario que se encuentra fuera las instalaciones
inicia sesión en la red de la empresa con Mobile and
Remote Access mediante Expressway.
Rutas de medios y establecimiento interactivo de conectividad
Es posible implementar el establecimiento interactivo de conectividad (ICE) para mejorar la fiabilidad de
Mobile and Remote Access (MRA) de las llamadas que pasan a un servidor de seguridad o la traducción de
direcciones de red (NAT). ICE es una implementación opcional que utiliza el túnel de serie y transversal
utilizando retransmisiones alrededor de servicios NAT para seleccionar la mejor ruta de medios para una
llamada.
No se admite la conmutación por error de servidor Turn secundario ni la conmutación por error de servidor
Turn.
Para obtener más información sobre MRA e ICE, consulte Guía de configuración del sistema para Cisco
Unified Communications Manager, versión 12.0(1) o posterior. También puede encontrar información adicional
en la solicitud de Internet Engineering Task Force (IETF) para los documentos de comentario:
• Traversal Usando Relés alrededor de NAT (TURN): Extensiones de Relé a Utilidades de Traversal de
• Establecimiento interactivo de conectividad (ICE): Un protocolo de traducción de dirección de red NAT
Características del teléfono disponibles para Mobile and Remote Access mediante Expressway
Mobile and Remote Access mediante Expressway proporciona acceso seguro sin VPN a los servicios de
colaboración Cisco para los usuarios móviles y remotos. Pero, para proteger la seguridad de la red, limita el
acceso a determinadas características del teléfono.
Guía de administración de los teléfonos IP serie 7800 de Cisco para Cisco Unified Communications Manager
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Sesión para NAT (STUN)(RFC 5766)
(traductor) transversal para protocolos de oferta/respuesta (RFC 5245)
Administración del teléfono IP de Cisco
Acciones
El teléfono detecta que se encuentra en modo externo,
se abre la ventana Conectar de Mobile and Remote
Access mediante Expressway y el usuario se conecta
a la red corporativa.
Los usuarios deben tener un nombre de servicio
válido, un nombre de usuario y una contraseña para
conectarse a la red.
Los usuarios también deben restablecer el modo de
servicio para borrar el ajuste de TFTP alternativo para
poder acceder a la red de la empresa. Esto borra la
configuración de servidor TFTP alternativo para que
el teléfono detecte la red externa.
Si se va a implementar un teléfono desde cero, los
usuarios pueden omitir el requisito de restablecimiento
de la configuración de red.
Si los usuarios tienen la opción 150 o la opción 66 de
DHCP habilitadas en el router de red, quizás no
puedan iniciar sesión en la red corporativa. Deben
desactivar estos ajustes de DHCP o configurar
directamente su dirección IP estática.