S Ervicio De Operador; Descripción - Panasonic KX-TVP100 Manual De Instalación

3 Descripciones detalladas de
características y servicios
Condiciones • Sólo los abonados pueden disponer de esta característica.
• Si la extensión especificada no es un abonado, las personas que llaman
siempre oirán las tres opciones siguientes:
a) Dejar un mensaje
b) Retorno al menú superior de la atención automática
c) Llamar a operadores
• Si no se activa ninguna de las opciones, la llamada se desconectará.
Abonado • Preparación de una extensión de cobertura (Guía del abonado, página 5-3)
• Ajuste del estado de manejo de llamadas incompletas (Guía del abonado, página 5-4)
S
ervicio de operador
Descripción Se pueden asignar hasta tres operadores para ayudar a que las personas que
llaman contacten con las extensiones deseadas. En el modo nocturno se pueden
asignar otros tres operadores.
Más
información • Modo de cobertura ocupada, modo de cobertura en no-respuesta
Cuando la línea esté ocupada o no conteste, la llamada deberá ser manejada
por el modo de cobertura ocupada o por el modo de cobertura en no-respuesta.
Cobertura de llamadas de operador
Opciones de
ocupado
Operador 1
Opciones de
no contestación
Opciones de
ocupado
Operador 2
Opciones de
no contestación
Opciones de
ocupado
Operador 3
Opciones de
no contestación
Retención
Retención Desconexión
en espera
Selección de Dejada de
Desconexión
persona
que llama
mensaje
*
Retención
Retención Desconexión
en espera
Dejada de
Selección de
Desconexión
persona
mensaje
que llama
*
Retención
Retención Desconexión
en espera
Dejada de
Selección de
Desconexión
persona
mensaje
que llama
*
S
Uso de no
contestación
Siguiente
operador
Uso de no
contestación
Siguiente
operador
Uso de no
contestación
Características 3-51