Panasonic KX-TVP100 Manual De Instalación página 109

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ervicio de atención automática
Descripción La atención automática contesta llamadas entrantes y las envía a la persona
que llama a la extensión deseada.
Este servicio puede asignarse en base a puerto por puerto.
Llamada a la atención automática
Cuando la persona que llama contacta con el servicio de atención automática,
ésta oirá primero el menú superior de servicio de atención automática siguiente:
* La indicación entre paréntesis ( ) se oye solamente cuando está programada la característica
de marcación por departamento y las indicaciones han sido grabadas de antemano.
Nota: Usted podrá grabar la indicación de arriba en otros idiomas. Consulte
"Grabación de indicaciones al usuario" en el capítulo 6.
Si la persona que llama ingresa un número de extensión, el VPS la transfiere
automáticamente a la extensión especificada.
Cómo acceder al servicio de atención automática
• Puerto VPS
Marque un número de un teléfono conectado a un puerto del VPS que esté
asignado al servicio de atención automática (consulte Asignación de puertos).
• Vía servicio al cliente
Presione una tecla que esté asignada al servicio de atención automática
(consulte Servicio al cliente).
- La marcación del comando de acceso a servicio [#] [8] durante una llamada permite que
el abonado que llama acceda al servicio del atención automática cualquiera que sea el
servicio en el que él se encuentre (Comandos de acceso a servicios).
Más
información • Marcación por nombre
Ingresar las tres o cuatro primeras letras del apellido del propietario de la extensión
después de presionar [#] [1] también permite a la persona que llama contactar con
la extensión deseada.
3-42 Características
3 Descripciones detalladas de
características y servicios
Por favor, entre el número de la extensión de la persona que busca.
Para entrar por nombre, presione [#] y [1].
(Para llamar por departamento, presione [ ].)*