Yardım/Destek; En Son Güncellemelere Nasıl Ulaşılır; Bir Durum Raporu Oluşturma - Blackmagic Design Cintel Manual De Instalación Y Funcionamiento

Yardım/Destek
Yardım almanın en hızlı yolu, Blackmagic Design online destek sayfalarına girip, Cintel tarayıcınız için
olan en son destek malzemesini incelemektir.
Blackmagic Design Online Destek Sayfaları
En son kılavuz, yazılım ve destek notlarına www.blackmagicdesign.com/tr/support adresindeki
BlackmagicDesign destek merkezinden ulaşılabilir.
Blackmagic Design Forum
Web sitemizdeki Blackmagic Design forum, daha fazla bilgi ve yaratıcı fikirler için ziyaret
edebileceğiniz faydalı bir kaynaktır. Burası, yardım almanız için daha hızlı bir yol olabilir çünkü,
sorularınız için, başka deneyimli kullanıcılar ya da Blackmagic Design çalışanları tarafından verilen
yanıtlar bulabilir ve böylelikle çalışmalarınıza devam edebilirsiniz. Foruma, https://forum.
blackmagicdesign.com adresinden ulaşabilirsiniz.
Blackmagic Design Destek Hizmetiyle İletişim
Aradığınız yardımı destek kaynaklarında ya da forumda bulamadığınız durumda, lütfen destek
sayfamıza girerek "Bize e-posta gönderin" butonunu tıklayarak, e-posta yoluyla destek talebinde
bulunun. Bunun yerine, destek sayfasındaki "Yerel destek ekibini arayın" butonunu tıklayıp size en
yakın olan Blackmagic Design destek ofisini arayabilirsiniz.
Şu An Yüklü Yazılım Sürümünün Kontrol Edilmesi
Mac, Windows veya Linux bilgisayarınızda, DaVinci Resolve'nin hangi versiyonunun yüklü olduğunu
kontrol etmek için, DaVinci Resolve'yi açın. Yazılımın sürüm numarasını görmek için, DaVinci Resolve
menüsü altındaki 'About DaVinci Resolve' (DaVinci Resolve Hakkında) menü başlığı üzerine tıklayın.
Mac, Windows veya Linux bilgisayarınızda Blackmagic Desktop Video yazılımının hangi sürümünün
yüklü olduğunu kontrol etmek için, Blackmagic Desktop Video Setup uygulamasını açın. Sürüm
numarasını görmek için, 'About Blackmagic Desktop Video Setup' menü başlığı üzerine tıklayın.
En Son Güncellemelere Nasıl Ulaşılır
Bilgisayarınızda yüklü bulunan DaVinci Resolve ve Blackmagic Desktop Video yazılımlarının
sürümlerini kontrol ettikten sonra, en son güncellemeleri gözden geçirmek için,
www.blackmagicdesign.com/tr/support adresindeki Blackmagic Design destek merkezini ziyaret
edin. En son güncellemeleri çalıştırmak tavsiye edilse de önemli bir projenin ortasındayken, yazılımı
güncellemekten kaçının.
Bir Durum Raporu Oluşturma
Blackmagic Desktop Video Setup yazılımı; sorunları teşhis etmelerine ve gidermelerine yardımcı
olmak için, Blackmagic Destek merkezine gönderebileceğiniz, bir durum raporu oluşturmanızı sağlar.
Tarayıcı durum raporunda, Reader'i (okuyucuyu) dahil etmek için, Reader'in USB üzerinden bağlı
olduğunu teyit edin.
Bir durum raporu oluşturmak için, Blackmagic Desktop Video Setup uygulamasını çalıştırın ve 'about'
(hakkında) sekmesine gidin. 'Device information' (cihaz bilgisi) bölümündeki 'create' (oluştur) ibaresini
tıklayın. Bu bir HTML dosyası oluşturur, böylelikle Cintel Scanner ve Audio and KeyKode Reader'in
her ikisi için durumu, kolaylıkla okuyabilirsiniz.
Yardım/Destek 882