如何获得更新; 创建状态报告 - Blackmagic Design Cintel Manual De Instalación Y Funcionamiento

帮助
获得帮助最快捷的途径是登陆Blackmagic Design在线支持页面并浏览有关Cintel扫描仪的最新支
持信息和材料。
Blackmagic Design 在线支持页面
请登陆Blackmagic Design支持中心www.blackmagicdesign.com/cn/support获得最新版操作手册、
软件以及技术答疑文章。
Blackmagic Design 论坛
您可以登陆我们的网站访问Blackmagic Design论坛， 获得更多信息和有用的创意资源。 访问论坛
也是获取帮助的一个捷径， 因为论坛中不乏经验丰富的用户和Blackmagic Design的员工， 他们都能
为您答疑解惑。 请登陆网址http://forum.blackmagicdesign.com进入论坛。
联系 Blackmagic Design 支持中心
如果我们提供的支持信息和论坛均无法解答您的疑问， 请到支持页面下点击 "给我们发送电子邮件"
按钮即可发送技术支持请求。 或者， 您也可以点击支持页面下的 "查找您所在地区的支持团队"
按钮， 致电您所在地区的Blackmagic Design支持中心获得帮助。
查看当前安装的软件版本
要检查Mac、 Windows或Linux计算机上安装的DaVinci Resolve版本， 请打开DaVinci Resolve。
点击 "DaVinci Resolve" 菜单下方的 "关于DaVinci Resolve" 即可查看软件版本号。
要检查Mac、 Windows或Linux计算机上安装的Desktop Video Setup软件版本， 请打开Blackmagic
Desktop Video Setup。 点击 "关于Blackmagic Desktop Video Setup" 菜单标题即可查看软件版本号。
如何获得更新
检查完计算机上安装的DaVinci Resolve和Blackmagic Desktop Video版本后， 请登陆网址
www.blackmagicdesign.com/cn/support， 访问Blackmagic Design支持中心查看版本更新信息。
请关注版本更新， 但切勿在重要项目制作过程中升级软件。
创建状态报告
您可以使用Blackmagic Desktop Video Setup软件来创建状态报告， 并将该报告发送到Blackmagic
支持中心， 从而帮助诊断和解决所遇到的问题。 要在扫描仪状态报告中包括读取器信息， 请确认读
取器已通过USB连接。
要创建状态报告， 首先请运行Blackmagic Desktop Video Setup应用程序， 并到 "About" 选项卡。
在 "Device Information" （设备信息） 部分， 点击 "Create" （创建） 。 此操作会生成一个HTML文件，
因此您可以轻松读取Cintel扫描仪和Audio and KeyKode Reader的状态信息。
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