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Información que debe leerse en primer lugar
Acceso al soporte técnico en línea
Para obtener ayuda técnica en línea para la biblioteca, visite la dirección siguiente:
Registro en My Support
El registro en My Support proporciona notificaciones por correo electrónico cuando
existen nuevos niveles de firmware actualizados y éstos están disponibles para
descargarse e instalarse. Para registrarse en My Support, visite la dirección web
http://www.ibm.com/support/mySupport.
Envío de los comentarios del lector
Los comentarios que nos envía son muy importantes para IBM, pues nos ayudan a
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v Mediante el envío de correo electrónico a IBM:
v Mediante la Hoja de comentarios del lector, que encontrará al final de esta
v Mediante correo postal a la dirección:
Forma de ponerse en contacto con el Soporte técnico de IBM
En Estados Unidos: llame al número 1-800-IBM_SERV (1-800-426-7378).
En todos los demás países o regiones: visite la dirección http://www.ibm.com.
Para abrir una Solicitud de servicio en línea: en Get Support, pulse en Open a
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– IBMLink desde Canadá: STARPUBS en TORIBM
Incluya la información siguiente en su mensaje de correo electrónico:
– Título exacto de la publicación
– Número de la publicación (por ejemplo, GA32-1234-02) o el número de pieza
(se encuentra en la contraportada de la publicación)
– Número de la página a la que se refiere el comentario
publicación
IBM, S.A.
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Av. Diagonal, 571 - Edif. "L'Illa"
08029 - Barcelona
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