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DR024: Cerrar la puerta de E/S
Problema:
Una puerta de la estación de E/S está abierta y la biblioteca requiere que se cierre para poder continuar con la
operación.
Pasos de la resolución del problema:
Cierre la puerta de la estación de E/S y cierre el ticket.
DR026: Configuración de módulos no soportadas
Problema:
Al explorar los códigos de barras de los números de serie del módulo en el interior de la biblioteca, se ha detectado
una configuración de módulos que el firmware de la biblioteca no soporta.
Pasos de la resolución del problema:
Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de IBM (consulte el apartado "Forma de ponerse en contacto
con el Soporte técnico de IBM" en la página 9-19) para determinar por qué no está soportada la configuración de los
módulos. Si la configuración es válida, es posible que haya nuevo firmware de la biblioteca que dé soporte a la
misma.
DR028: Diagnóstico de obstrucción de movimiento
Problema:
El robot de la biblioteca no ha podido realizar un movimiento. Aparentemente un objeto extraño o un cartucho mal
insertado ha obstruido el movimiento.
Pasos de la resolución del problema:
1. Abra las puertas de acceso principales y busque cualquier objeto extraño que resulte obvio o cualquieru cinta
que esté obstruyendo el movimiento.
2. Busque debajo del robot para asegurarse de que no hay ninguna cinta ni otra obstrucción oculta en el suelo de
la biblioteca.
3. Cierre las puertas y espere a que se complete la inicialización del sistema.
4. Utilice Tools>Service>Library>Robot Test para comprobar el robot y verificar que se ha retirado la obstrucción.
v Si la prueba falla, póngase en contacto con el servicio de soporte de IBM para otros procedimientos de
resolución de problemas. Consulte el apartado "Forma de ponerse en contacto con el Soporte técnico de IBM"
en la página 9-19.
v Si se pasa la prueba, se habrá retirado la obstrucción. Compruebe que no vuelva a producirse.
DR029: Resolución de pérdida de comunicación de la unidad
Problema:
El sistema ya no puede comunicarse con una guía de unidad.
Este problema puede deberse a varias situaciones.
1. Un usuario ha extraído una guía de unidad
2. Una anomalía de hardware que da como resultado que la unidad parezca haberse desconectado.
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Biblioteca de cintas TS3310 Guía de configuración y del operador
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