Búsqueda de fallos y averías
Fallo
Error en la transferencia
de datos entre el aparato y
el ordenador. Mensaje de
error "CRC Error Timeout"
14.3 Error en el aparato
Fallo
El aparato no se enciende
ES
El aparato se vuelve a
apagar al poco tiempo
Ruido de marcha fuerte
tras el encendido, superior
a 30 segundos
El aparato no reacciona
El aparato está encendido,
pero la pantalla táctil no
muestra nada
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Causa posible
Utilizado un cable de conexión in-
correcto o demasiado largo
Causa posible
Falta tensión de red
Defecto en la tecla encendido/
apagado
Cable de conexión a la red o co-
nector de red incorrectamente
conectados
Defecto de hardware
La red tiene subtensión
Defecto en el deflector
El aparato todavía no ha termina-
do el proceso de arranque
El aparato ha sido bloqueado por
el cortafuegos
Error de inicialización de la panta-
lla táctil
Ajuste de iluminación de la panta-
lla táctil a más oscuro
La pantalla táctil está averiada
Remedio
Utilizar sólo cable original
i
Remedio
Comprobar el cable de conexión
i
a la red y el conector, y si es
necesario, cambiarlo
Comprobar la unidad de red
i
Si no se ilumina la pantalla táctil,
i
cambiar la unidad de red
Comprobar el fusible de red del
i
edificio
Informar al técnico
i
Comprobar el cable de conexión
i
a la red y las conexiones
Informar al técnico
i
Comprobar la tensión de red
i
Informar al técnico
i
Tras encenderlo, espere unos 20
i
- 30 segundos hasta que el pro-
ceso de arranque se complete
Liberar los puertos del Firewall
i
para el aparato
Encender/apagar el aparato
i
Actualizar el firmware
i
Aumentar la iluminación de la
i
pantalla táctil
Informar al técnico
i
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