5.
Si todo lo demás falla, apague y vuelva a encender la impresora con la lleve de encendido del panel
de control.
No se puede acceder a la impresora desde la HP Command Center
Si no lo ha hecho ya, consulte la sección "HP Command Center".
Consulte
HP Command Center en la página
Los trabajos de impresión tardan demasiado tiempo en ser recibidos por la
impresora
Si envía una impresión de gran tamaño, normalmente tardará un poco en empezar a imprimir. Sin
embargo, si considera que está experimentando retrasos demasiado largos, hay varios aspectos que
puede comprobar.
●
Asegúrese de que el cable de red conectado a la impresora tenga al menos la categoría Cat5e.
●
Asegúrese de que su cliente informático esté interconectado con la impresora mediante un equipo
y cableado de red con velocidad Gigabit.
●
Asegúrese de que no haya problemas con el vínculo de red. Consulte
los vínculos en la página
●
Tenga en cuenta que, en los despliegues de red con protocolos de seguridad IPSec habilitados y
configurados en la impresora, el rendimiento de la red puede reducirse debido al uso de algoritmos
criptográficos para proteger las comunicaciones de red.
●
Pruebe a restablecer la configuración de red a sus valores de fábrica para obtener la configuración
predeterminada que sea adecuada para la mayoría de los entornos de red estándar. Consulte
Restablecimiento de los parámetros de la red en la página
●
Puede que también le resulte útil probar a conectar el ordenador a la impresora directamente,
utilizando un cable Ethernet (Cat5e o Cat6) de punto a punto normal, sin necesidad de pasar por un
switch o router de Ethernet. En esta configuración, la impresora y el ordenador deberían cambiar
automáticamente sus direcciones IPv4 a la forma 169.254.x.x. En esta configuración de punto a
punto puede descartar los posibles problemas causados por otros equipos de red.
11.
55.
No se puede acceder a la impresora desde la HP Command Center
Solución de problemas con
54.
57
