2.
Si el problema persiste, compruebe que el original que va a escanear no esté torcido y que no
se tuerce durante el escaneado. Si es así, consulte
escaneado o arrugas horizontales en la página
de enderezamiento automático como se indica en
sesgada en la página
3.
Si no hay sesgo pero el problema persiste, limpie y calibre el escáner como se indica en
Mantenimiento del escáner en la página
la calibración (la impresora no debería estar imprimiendo durante la calibración del escáner) y
compruebe que la hoja de mantenimiento esté bien colocada antes de empezar la calibración.
Compruebe también que la hoja de mantenimiento no esté dañada antes de calibrar el escáner
(una hoja de mantenimiento antigua o dañada puede provocar este problema); si se ha dañado,
póngase en contacto con su representante de soporte y solicite una nueva hoja de mantenimiento.
4.
Si el problema persiste, analice las áreas siguientes del trazado de diagnóstico:
a.
4 (del módulo A al E).
b.
10, en la intersección entre los módulos.
c.
13 en los módulos A y E, y 14 en módulos B, C y D.
Si observa alguno de estos defectos en las áreas analizadas, póngase en contacto con su
representante de soporte y notifíquele un error de "líneas discontinuas" tras la calibración.
Las cuatro líneas finas y negras verticales que aparecen al principio y al final del trazado de diagnóstico
muestran, aproximadamente, la posición de la intersección entre los módulos CIS, que es donde suele
aparecer este tipo de error. Si el error aparece fuera de estas áreas, póngase en contacto con su
representante de soporte y notifíquele un error de "líneas discontinuas en un módulo CIS".
Pequeñas diferencias de color entre los módulos CIS adyacentes
Al escanear documentos amplios, a veces se puede observar que los colores varían ligeramente a
ambos lados de las uniones entre los dos módulos CIS. Si se produce este problema, se puede observar
fácilmente analizando los patrones 9 del trazado de diagnóstico, en la intersección entre los módulos
CIS.
A continuación se muestran algunos ejemplos. Observe la flecha de color negro que indica la dirección
del escaneado.
96
Capítulo 7 Escaneado y copia
103.
156. Tenga cuidado de no mover la impresora durante
Avance del papel incorrecto, sesgo durante el
100. Quizás también desee desactivar el algoritmo
Una imagen copiada o escaneada está muy
