Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Gwarancja i serwis
● Gwarancja i serwis
● Gwarancja
Szanowny Kliencie,
urządzenie jest objęte 3-letnią gwarancją, licząc od daty
zakupu.
W przypadku wystąpienia wad klient może dochodzić
roszczeń prawnych wobec sprzedawcy produktu.
Poniższe warunki gwarancji nie ograniczają praw usta
wowych klienta.
Warunki gwarancji
Okres gwarancji zaczyna biec od daty zakupu. Należy
zachować oryginalny dowód zakupu. Stanowi on
potwierdzenie zakupu.
Jeżeli w ciągu trzech lat od daty zakupu ujawni się
wada materiałowa lub produkcyjna, bezpłatnie napra
wimy lub wymienimy produkt – według naszego
uznania. W celu dochodzenia roszczeń z tytułu niniej
szej gwarancji należy dostarczyć do nas w trakcie tego
3-letniego okresu wadliwe urządzenie i dowód jego
zakupu wraz z pisemnym opisem wady i podaniem daty
jej wystąpienia.
Jeżeli wada jest objęta naszą gwarancją, użytkownik
otrzyma z powrotem naprawiony produkt lub nowy
produkt. Po naprawie lub wymianie produktu okres
gwarancji nie zaczyna biec od nowa.
Okres gwarancji i ustawowa
odpowiedzialność za wady
Wykonanie świadczenia gwarancyjnego nie powoduje
wydłużenia okresu gwarancji. Dotyczy to również napra
wionych lub wymienionych części. Uszkodzenia i wady
istniejące w momencie zakupu należy zgłosić natych
miast po rozpakowaniu produktu. Po upływie okresu
gwarancji wszelkie naprawy są wykonywane odpłatnie.
Zakres gwarancji
Urządzenie zostało wyprodukowane z najwyższą
starannością zgodnie z surowymi normami jakości i
poddane skrupulatnej kontroli przed wysyłką.
Gwarancja obejmuje wszystkie wady materiałowe i
produkcyjne. Gwarancja nie obejmuje części podlegają
cych normalnemu zużyciu i uznawanych za zużywające
się ze względu na ich charakter (np. filtrów lub
elementów mocujących). Gwarancja nie obejmuje
110
PL
również uszkodzeń łamliwych części (np. przełączników,
baterii lub elementów szklanych).
Niniejsza gwarancja traci ważność, jeśli produkt został
uszkodzony, był niewłaściwie użytkowany lub nie był
serwisowany. Prawidłowe użytkowanie produktu
wymaga ścisłego przestrzegania wszystkich instrukcji
zawartych w niniejszej instrukcji obsługi. Należy
bezwzględnie unikać niewłaściwego użytkowania oraz
innych działań, przed którymi ostrzega instrukcja
obsługi.
Produkt jest przeznaczony do użytku prywatnego, a nie
komercyjnego.
Gwarancja traci ważność w przypadku niewłaściwego
użytkowania, nieprawidłowej obsługi lub obsługi z
użyciem siły oraz w przypadku ingerencji w urządzenie
dokonywanych poza naszymi autoryzowanymi punktami
serwisowymi.
Procedura gwarancyjna
Aby zapewnić szybkie rozpatrzenie reklamacji, należy
postępować w następujący sposób:
-
W przypadku wszelkich zapytań należy przygo
tować dowód zakupu i numer artykułu (np. IAN
436152_2304).
-
Numer artykułu można znaleźć na tabliczce
znamionowej, grawerowanej płytce, na stronie tytu
łowej instrukcji obsługi (w lewym dolnym rogu) lub
na etykiecie z tyłu albo na spodzie urządzenia.
-
W przypadku zakłóceń działania lub innych wad
należy najpierw skontaktować się telefonicznie lub
pocztą elektroniczną z działem obsługi klienta –
adres poniżej. Dział obsługi klienta przekaże
wtedy informacje na temat dalszego postępo
wania.
Po konsultacji z naszym działem obsługi klienta
wadliwy produkt można wysłać nieodpłatnie na
podany adres działu obsługi klienta. Załączyć
dowód zakupu (paragon), opis wady oraz datę jej
wystąpienia. Korzystać wyłącznie z podanego
adresu, aby uniknąć problemów z przyjęciem prze
syłki i niepotrzebnych kosztów. Nie wysyłać urzą
dzenia przesyłką za pobraniem, jako towaru wiel
kogabarytowego, przesyłką ekspresową ani inną
przesyłką specjalną.
Odesłać urządzenie wraz ze wszystkimi akceso
riami znajdującymi się w komplecie oraz zadbać o
