Náhradní díly / příslušenství / Záruka a servis
Nůž
(položka 2 na výkresu rozlože
ného výrobku)
● Záruka a servis
● Záruka
Vážený zákazníku,
Na tuto sekačku poskytujeme záruku 3 roky od data
nákupu.
V případě závad Vám náleží právní nároky vůči prodejci
výrobku. Naše následující záruka neomezuje Vaše
zákonná práva.
Záruční ustanovení
Záruční doba začíná plynout datem nákupu. Uschovejte
si prosím originální účtenku. Platí jako doklad o koupi.
Objeví-li se během tří let od data nákupu materiálová
nebo výrobní vada, dle vlastního uvážení opravíme nebo
vyměníme výrobek zdarma. Pro uplatnění záručních
nároků musíme mít k dispozici poškozenou sekačku a
účtenku do tří let společně s písemným popisem závady
a s uvedením okamžiku výskytu vady.
Vztahuje-li se na vadu naše záruka, obdržíte buď opra
vený, nebo nový výrobek. Po opravě nebo výměně
výrobku nezačne záruční doba běžet od začátku.
Záruční doba a ručení za vady
ze zákona
Výkon během záruky neprodlužuje záruční dobu. To
platí také pro opravené nebo vyměněné díly. Škody a
vady existující v okamžiku nákupu musejí být nahlášeny
ihned po vybalení. Musíte uhradit opravy, které vzniknou
po uplynutí záruční doby.
Rozsah záruky
Sekačka byla vyrobena s maximální péčí podle nejpřís
nějších kvalitativních standardů a před dodáním byla
důkladně zkontrolována.
Záruka se vztahuje na veškeré materiálové a výrobní
vady. Záruka neplatí pro díly, které jsou vystaveny
běžnému opotřebení a z jejich povahy jsou považovány
za díly podléhající opotřebení (např. filtry nebo upevňo
vací díly). Záruka se rovněž nevztahuje na křehké díly
(např. spínače, baterie nebo skleněné díly).
130
CZ
Tato záruka zaniká, pokud je výrobek poškozen, neod
SMV1491215
borně používán nebo pokud nebyl prováděn servis. Pro
správné používání výrobku je nezbytné přísné dodržo
vání všech pokynů uvedených v této příručce. Je bezpod
mínečně nutné zabránit nesprávnému používání a jiným
procesům, před kterými varuje návod k obsluze.
Výrobek je určen k soukromému používání, nikoliv
průmyslovému užívání.
Záruka zaniká v případě nesprávného používání, neod
borné nebo násilné obsluhy nebo při zásahu, které
neprovedla naše autorizovaná servisní centra.
Pro zajištění rychlého vyřízení záručního případu postu
pujte prosím následovně:
-
-
-
● Opravárenský servis
Opravy, na které se nevztahuje záruka, budou prove
deny s povinností zaplacení v naší servisní pobočce, kde
Vám předloží předběžnou kalkulaci nákladů.
Můžeme se zabývat pouze sekačkami, které byly
zaslány v odpovídajícím obalu a se zaplaceným
poštovným.
Postup v případě záruky
Pro všechny dotazy na prokázání nákupu si
připravte účtenku a číslo artiklu (např. IAN
436152_2304).
Číslo artiklu se nachází na výrobním štítku, gravíro
vané destičce na přední straně Vaší příručky (vlevo
dole) nebo na etiketě na zadní nebo spodní straně.
V případě poruch funkcí nebo jiných vad se nejprve
telefonicky nebo e-mailem obraťte na níže
uvedenou adresu servisního centra. Obdržíte pak
další informace o dalším postupu.
Po dohodě s naším servisním centrem lze zaslat
výrobek, který se jeví jako vadný, bez zaplacení
poštovného na adresu servisního centra, která Vám
bude oznámena. Je nutno přiložit účtenku
(stvrzenku), popis vady a okamžik výskytu vady.
Použijte výhradně adresu, která Vám byla ozná
mena. Zabráníte tím problémům s přijetím a
zbytečným nákladům. Neposílejte zásilku na
dobírku, jako objemné zboží, expresně nebo jako
jiný speciální náklad.
Zašlete sekačku včetně veškerého příslušenství,
které bylo součástí dodávky při koupi, a postarejte
se o přiměřený a bezpečný přepravní obal.