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Garanzia e assistenza
Se si manifesta un difetto di materiale o di fabbricazione
entro tre anni dalla data di acquisto, ripareremo o sosti
tuiremo gratuitamente il prodotto a nostra discrezione.
Per far valere un reclamo in base alla presente garanzia,
è necessario presentare il dispositivo difettoso e la prova
d'acquisto entro un periodo di tre anni, unitamente a una
descrizione scritta del difetto e alla data in cui si è verifi-
cato.
Se il difetto è coperto dalla nostra garanzia, il cliente
riceverà il prodotto riparato o un nuovo prodotto. Dopo
la riparazione o sostituzione del prodotto, la garanzia
non ricomincia da zero.
Periodo di garanzia e respon
sabilità legale per i difetti
Il periodo di garanzia non viene esteso dal servizio di
garanzia. Questo vale anche per i pezzi riparati o sosti
tuiti. I danni e i difetti presenti al momento dell'acquisto
devono essere comunicati immediatamente dopo aver
sconfezionato il prodotto. Le riparazioni eseguite dopo
la scadenza del periodo di garanzia sono a carico del
cliente.
Copertura della garanzia
Il dispositivo è stato prodotto con la massima cura in
conformità a rigorosi standard di qualità e accurata
mente testato prima della consegna.
La garanzia copre i difetti di materiale e fabbricazione.
La garanzia non si applica alle parti considerate
soggette a normale usura per la loro natura (ad es., filtri
o parti di fissaggio). Sono esclusi dalla garanzia anche i
danni alle parti fragili (ad es. interruttori, batterie o parti
in vetro).
La garanzia decade se il prodotto viene danneggiato,
utilizzato in modo improprio o non sottoposto a manu
tenzione. Il rispetto rigoroso di tutte le istruzioni conte
nute nel presente manuale è essenziale per l'uso corretto
del prodotto. L'uso improprio e altre procedure eviden
ziate nelle istruzioni per l'uso devono essere assoluta
mente evitati.
Il prodotto è stato concepito per l'uso privato e non
commerciale.
La garanzia decade in caso di uso errato, funziona
mento improprio o violento o di interventi non eseguiti
dai nostri centri di assistenza autorizzati.
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IT/MT/CH
Procedura in caso di richiesta
di garanzia
Per garantire una rapida elaborazione della transazione,
procedere come segue:
-
Per tutte le richieste di informazioni, si prega di
tenere a portata di mano la ricevuta d'acquisto e il
numero dell'articolo (ad es. IAN 436152_2304).
-
Il numero articolo si trova sulla targhetta, su una
piastra incisa, sulla pagina anteriore del manuale
(in basso a sinistra) o su un'etichetta sul retro o sul
lato inferiore.
-
In caso di malfunzionamenti o altri difetti, si prega
di contattare per telefono o via e-mail innanzitutto
l'indirizzo del servizio clienti sotto indicato. Il cliente
riceverà poi ulteriori informazioni su come proce
dere.
Dopo aver consultato il nostro servizio clienti, un
prodotto che si è rivelato difettoso può essere
inviato con spese di spedizione all'indirizzo del
servizio clienti fornito. È importante allegare la rice
vuta d'acquisto (ricevuta) la descrizione del difetto
e il momento in cui si è verificato. Utilizzare solo
l'indirizzo che è stato comunicato per evitare
problemi di accettazione e costi inutili. Non spedire
il prodotto in contrassegno, come merce ingom
brante, per espresso o come altra merce speciale.
Spedire il dispositivo, compresi tutti gli accessori
inclusi nella fornitura, al momento dell'acquisto e
predisporre un imballaggio di trasporto adeguato
e sicuro.
La prestazione in garanzia vale per difetti del materiale
o di fabbricazione. Questa garanzia non si estende a
componenti del prodotto esposti a normale logorio, che
possono pertanto essere considerati come componenti
soggetti a usura (esempio capacità della batteria, calcifi-
cazione, lampade, pneumatici, filtri, spazzole...). La
garanzia non si estende altresì a danni che si verificano
su componenti delicati (esempio interruttori, batterie,
parti realizzate in vetro, schermi, accessori vari) nonché
danni derivanti dal trasporto o altri incidenti.
● Servizio di riparazione
Le riparazioni non coperte dalla garanzia saranno effet-
tuate a pagamento presso il nostro centro di assistenza,
dove saremo lieti di fornirvi un preventivo.
Possiamo trattare solo i dispositivi inviati con un imbal
laggio e un'affrancatura adeguati.
