Idiomas disponibles
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Búsqueda de fallos y averías
Error
Mensajes de fallo/error al ini-
ciar una radiografía o al apa-
gar el PC
ES
50
Posible causa
Opciones de ahorro de energía
mal configuradas
Alimentación de la tarjeta gráfica
insuficiente o mal conectada
El PC y/o la tarjeta gráfica no
cumplen los requisitos del sis-
tema indicados
Control de cuentas de usuario
(UAC) mal configurado
Llave electrónica USB no reco-
nocida
Escáner de virus impiden la
toma de radiografías
Firmware del aparato no coinci-
dente con la versión del soft-
ware
Calibración del aparato sin reali-
zar o sin completar
Contacto de la puerta sin cerrar
Eliminación
❯ Desactivar las opciones de
ahorro de energía en Win-
dows y en BIOS al completo.
❯ Comprobar las conexiones
enchufables.
❯ Contrastar los requisitos de la
tarjeta gráfica con el bloque
de alimentación del PC y, si
fuese necesario, cambiar el
bloque por otro de mayor
capacidad.
❯ Instalar el sistema según los
requisitos del sistema indica-
dos.
❯ Configurar el control de cuen-
tas de usuario según las
especificaciones de las ins-
trucciones de instalación.
❯ Verificar si la llave electrónica
(incluida en el volumen de
suministro) está insertada en
el ordenador de reconstruc-
ción y, de ser así, si está bien
insertada.
❯ Añadir la ruta de instalación
del software de visualización
como excepción en el escá-
ner de virus.
❯ Verificar las versiones del soft-
ware y actualizarlas si es
necesario.
❯ Ejecutar la primera puesta en
marcha con la herramienta de
servicio por primera vez/de
nuevo.
❯ Comprobar el contacto de la
puerta y las conexiones
enchufables del contacto de
la puerta, cerrar la puerta
correctamente.
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