Гаранцията не обхваща консумативите,
както и частите на продукта, които под-
лежат на нормално износване, поради
което могат да бъдат разглеждани като
бързо износващи се части (например
Ножовка) или повредите на чупливи
части (например прекъсвачи). Гаран-
цията отпада, ако уредът е повреден
поради неправилно използване или
в резултат на неосъществяване на
техническа поддръжка. За правилната
употреба на продукта трябва точно да
се спазват всички указания в упътва-
нето за експлоатация. Предназначение
и действия, които не се препоръчват
от упътването за експлоатация или за
които то предупреждава, трябва задъл-
жително да се избягват. Продуктът е
предназначен само за частна, а не за
професионална употреба. При злоупо-
треба и неправилно третиране, употре-
ба на сила и при интервенции, които не
са извършени от клона на нашия отори-
зиран сервиз, гаранцията отпада.
Процедура при гаранционен случай
За да се гарантира бърза обработка
на Вашия случай, следвайте следните
указания:
• За всички запитвания подгответе
касовата бележка и идентификацион-
ния номер (IAN 421988_2210) като
доказателство за покупката.
• Вземете артикулния номер от фаб-
ричната табелка.
• При възникване на функционални
или други дефекти първо се свър-
жете по телефона или чрез имейл с
долупосочения сервизен отдел. След
това ще получите допълнителна ин-
формация за уреждането на Вашата
рекламация.
• След съгласуване с нашия сервиз
можете да изпратите дефектния про-
дукт на посочения Ви адрес на серви-
за безплатно за Вас, като приложите
касовата бележка (касовия бон) и
посочите писмено в какво се състои
дефектът и кога е възникнал. За да
се избегнат проблеми с приемането и
допълнителни разходи, задължител-
но използвайте само адреса, който
Ви е посочен. Осигурете изпращане-
то да не е като експресен товар или
като друг специален товар. Изпратете
уреда заедно с всички принадлежнос-
ти, доставени при покупката, и осигу-
рете достатъчно сигурна транспортна
опаковка.
Ремонтен сервиз /
извънгаранционно
обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да
възложите на клона на нашия сервиз
срещу заплащане. Той с удоволствие
ще Ви направи предварителна калку-
лация. Можем да обработваме само
уреди, които са достатъчно опаковани
и изпратени с платени транспортни
разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на
клона на нашия сервиз почистен и с
указание за дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо
обслужване, изпратени с неплатени
транспортни разходи – с наложен пла-
теж, като експресен или друг специален
товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърля-
нето на изпратените от Вас дефектни
уреди.
BG
257