Solucionar problemas de envío de faxes
Un mensaje de error se muestra en el panel de control
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El panel de control muestra un mensaje de Preparado sin ningún intento de enviar el fax.
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El panel de control muestra el mensaje "Recibiendo página 1" y no progresa más allá de este mensaje
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Se pueden recibir faxes, pero no enviarlos
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Incapaz de utilizar las funciones de fax desde el panel de control
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Incapaz de utilizar las entradas de la libreta de teléfonos
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Incapaz de utilizar las entradas de grupo de la libreta de teléfonos
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Recibir un mensaje de error grabado de la compañía telefónica al intentar mandar un fax.
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Incapaz de enviar un fax cuando está conectado un teléfono al producto
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Un mensaje de error se muestra en el panel de control
Para los mensajes de error del fax, consulte
Atasco de papel en el alimentador de documentos
Verifique que el papel cumple las especificaciones de tamaño del producto. El producto no admite
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páginas más largas de 381 mm para el envío de faxes.
Copiar o imprimir el original a tamaño carta, A4 o legal y, luego, volver a enviar el fax.
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Error de escáner
Verifique que el papel cumple las especificaciones de tamaño del producto. El producto no admite
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páginas más largas de 381 mm para el envío de faxes.
Copiar o imprimir el original en tamaño carta, A4 o legal y, luego, volver a enviar el fax.
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El panel de control muestra un mensaje de Preparado sin ningún intento de enviar el fax.
Consulte el registro de actividad del fax para ver si hay errores.
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Para obtener más información, consulte
Si hay una extensión de teléfono conectada entre el producto y la pared, compruebe que el teléfono esté
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colgado.
Conecte el producto de forma directa en el conector telefónico de pared y vuelva a enviar el fax.
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El panel de control muestra el mensaje "Recibiendo página 1" y no progresa más allá de este
mensaje
Eliminación de faxes guardados de la memoria.
Se pueden recibir faxes, pero no enviarlos
Se envía un fax pero no sucede nada.
1.
Compruebe si hay tono de llamada en la línea telefónica al utilizar el botón
2.
Apague y vuelva a encender el dispositivo.
172 Capítulo 9 Solucionar problemas
Mensajes de error del fax
Páginas de
información.
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Iniciar fax
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