Solucionar problemas de recepción de faxes ................................................................................. 174
Solucionar problemas generales del fax ........................................................................................ 175
Problemas de conectividad ............................................................................................................................... 176
Solucionar problemas de conexión directa mediante USB ............................................................. 176
Solucionar problemas de red .......................................................................................................... 177
Problemas redes inalámbricas .......................................................................................................................... 178
Lista de comprobación de conexión inalámbrica ........................................................................... 179
El producto no imprime y el equipo tiene instalado un cortafuegos de terceros .......................... 179
La conexión inalámbrica no funciona después de mover el enrutador inalámbrico o el
producto .......................................................................................................................................... 179
El producto inalámbrico pierde la conexión al conectarse a una VPN ........................................... 180
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas ....................................................................... 180
Problemas del software del producto (Windows) ............................................................................................. 180
Problemas del software del producto (OS X) .................................................................................................... 181
El controlador de impresora no aparece en la lista "Imprimir y escanear". ................................... 181
El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista "Imprimir y escanear". ... 181
El controlador de la impresora no configura automáticamente el producto seleccionado en la
lista "Imprimir y escanear" .............................................................................................................. 182
Un trabajo de impresión no fue enviado al producto que quería ................................................... 182
Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en la lista "Imprimir y escanear"
después de haber seleccionado el controlador. ............................................................................. 182
Está utilizando un controlador de impresora genérico al utilizar una conexión USB .................... 182
ESWW
Recibir un mensaje de error grabado de la compañía telefónica al intentar
mandar un fax. .............................................................................................................. 173
Incapaz de enviar un fax cuando está conectado un teléfono al producto ................. 174
Un mensaje de error se muestra en el panel de control .............................................. 174
El fax no responde ........................................................................................................ 174
El remitente recibe la señal de ocupado ...................................................................... 175
No se pueden enviar o recibir faxes en una línea PBX ................................................. 175
El envío de faxes es lento ............................................................................................. 175
La calidad del fax es deficiente ..................................................................................... 175
El fax se corta o se imprime en dos páginas ................................................................ 176
Conexión física deficiente ............................................................................................. 177
El equipo no está utilizando la dirección IP correcta para el producto ........................ 177
El equipo no es capaz de comunicarse con el producto ............................................... 177
El producto utiliza los ajustes incorrectos de enlace y de impresión a doble cara
para la red ..................................................................................................................... 178
Nuevos programas de software podrían estar causando problemas de
compatibilidad .............................................................................................................. 178
El equipo o estación de trabajo puede no estar configurado de forma correcta ........ 178
El producto está desactivado u otros ajustes de red son incorrectos ......................... 178
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