Es posible que el dispositivo de almacenamiento USB tenga varias particiones. (Algunos fabricantes de
●
dispositivos de almacenamiento USB instalan un software en el accesorio que crea particiones, igual que
un CD) Vuelva a formatear el dispositivo de almacenamiento USB para eliminar las particiones o utilice
un dispositivo de almacenamiento USB diferente.
Es posible que el dispositivo de almacenamiento USB necesite más potencia de la que le proporciona el
●
producto.
a.
Retire el dispositivo de almacenamiento USB.
b.
Apague y vuelva a encender el dispositivo.
c.
Utilice un dispositivo de almacenamiento USB que necesite menos energía o que disponga de su
propio sistema de alimentación.
Es posible que el dispositivo de almacenamiento USB no funcione correctamente.
●
a.
Retire el dispositivo de almacenamiento USB.
b.
Apague y vuelva a encender el dispositivo.
c.
Intente imprimir desde otro dispositivo de almacenamiento USB.
El archivo no se imprime desde el dispositivo de almacenamiento USB
1.
Asegúrese de que hay papel en la bandeja.
2.
Compruebe si hay mensajes en el panel de control. Si hay papel atascado en el producto, elimine el
atasco.
El archivo que quiere imprimir no se encuentra listado en el menú Opciones dispositivo de
memoria
PDF
●
Todos los formatos de fotos
●
archivos Microsoft Office, excepto Excel
●
Mejorar la calidad de impresión
Instrucciones paso a paso para solucionar la mayoría de problemas de calidad
de impresión
NOTA:
Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos
los idiomas.
Puede evitar la mayoría de los problemas de calidad de impresión siguiendo estas directrices.
Compruebe que son cartuchos HP originales
●
Utilice papel que se ajuste a las especificaciones de HP
●
Utilice la configuración de tipo de papel correcto en el controlador de la impresora
●
Utilice el controlador de impresora que mejor se adapte a sus necesidades de impresión
●
Imprimir un informe de calidad de impresión
●
Alinear los cabezales de impresión
●
158 Capítulo 9 Solucionar problemas
Solución de problemas de calidad de impresión en
línea.
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