Assistenza
Attenzione:
L'apparecchio è dotato di un sistema di diagnostica automatica che consente
di rilevare eventuali malfunzionamenti. Questi vengono comunicati dal display
tramite messaggi del tipo: "F--" seguito da numeri.
In questi casi è necessario l'intervento dell'assistenza tecnica.
Prima di contattare l'Assistenza:
•
Verificare se l'anomalia può essere risolta autonomamente;
•
Riavviare il programma per controllare se l'inconveniente è stato ovviato;
•
In caso negativo, contattare il Servizio Assistenza Tecnico Autorizzato.
! Non ricorrere mai a tecnici non autorizzati.
Comunicare:
•
Il tipo di anomalia;
•
il messaggio visibile sul display TEMPERATURA
•
Il modello della macchina (Mod.)
•
Il numero di serie (S/N)
Queste ultime informazioni si trovano sulla targhetta caratteristiche posta
sull'apparecchio
Assistenza Attiva 7 giorni su 7
Se nasce il bisogno di assistenza o manutenzione basta chiamare il Numero
Unico Nazionale 199.199.199* per essere messi subito in contatto con il Centro
Assistenza Tecnica più vicino al luogo da cui si chiama.
È attivo 7 giorni su 7, sabato e domenica compresi, e non lascia mai inascoltata
una richiesta.
Estensione di garanzia Airbag
Airbag è il servizio esclusivo creato da Ariston che integra e prolunga nel
tempo i contenuti della garanzia standard: con una modica cifra protegge
il cliente da ogni imprevisto riguardante l'assistenza e la manutenzione
dell'elettrodomestico. Per i 5 anni successivi alla data di acquisto il cliente
che aderisce al programma Airbag avrà diritto gratuitamente a:
•
l'intervento entro 48 ore dalla chiamata;
•
il contributo per spese di trasferta del Tecnico (diritto di chiamata);
•
la manodopera;
•
le parti di ricambio originali;
•
il trasporto dell'elettrodomestico non riparabile in loco.
Inoltre, qualora l'elettrodomestico non sia riparabile la garanzia prevede
la sostituzione a prezzo agevolato in funzione dell'anzianità del prodotto.
* Al costo di 14,25 centesimi di Euro al minuto (iva inclusa) dal Lun. al Ven.
dalle 08:00 alle 18:30, il Sab. dalle 08:00 alle 13:00 e di 5,58 centesimi di
Euro al minuto (iva inclusa) dal Lun. al Ven. dalle 18:30 alle 08:00, il Sab. dalle
13:00 alle 08:00 e i giorni festivi, per chi chiama dal telefono fisso.
Per chi chiama da radiomobile le tariffe sono legate al piano tariffario
dell'operatore telefonico utilizzato.
All manuals and user guides at all-guides.com
Le suddette tariffe potrebbero essere soggette a variazione da parte
dell'operatore telefonico; per maggiori informazioni consultare il sito www.
indesit.com.
Assistance
Warning:
The appliance is fitted with an automatic diagnostic system which detects any
malfunctions. Malfunctions are signalled through messages of the following
type: "F—" followed by numbers.
Call for technical assistance in the event of a malfunction.
Before calling for Assistance:
•
•
•
! Never use the services of an unauthorised technician.
Please have the following information to hand:
•
•
•
•
The latter two pieces of information can be found on the data plate located
on the appliance.
Assistance
Attention :
L'appareil dispose d'un système d'autotest qui permet de détecter toute
anomalie de fonctionnement. Ces anomalies sont affichées sous la forme:
«F—» suivi de chiffres.
Contacter alors un service d'assistance technique.
Avant d'appeler le service de dépannage :
•
•
•
! Ne jamais faire appel à des techniciens non agréés.
Indiquer :
•
•
•
•
Ces informations figurent sur la plaque signalétique apposée sur l'appareil
Check whether you can fix the problem yourself.
Restart the programme to check whether the malfunction has
disappeared.
If it has not, contact the Authorised Technical Assistance Service.
The type of problem encountered.
The message shown on the TEMPERATURE display.
The appliance model (Mod.).
The serial number (S/N).
Vérifier s'il est possible de résoudre le problème soi-même ;
Redémarrer le programme pour contrôler si le problème a été résolu;
Si ce n'est pas le cas, contacter le service d'Assistance technique agréé.
le type d'anomalie;
le code erreur affiché sur l'écran TEMPERATURE
le modèle de l'appareil (Mod.);
son numéro de série (S/N).
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