Tabla de contenido
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Información al cliente
Actos de terrorismo,
tumultos o acciones de la
policía y fuerzas armadas
que eviten brindar los
servicios en el tiempo
adecuado.
El servicio de comidas,
bebidas, llamadas u otros
costos extra. Los costos de
alojamiento aplican sólo para
México, en los términos y
condiciones del Programa de
asistencia en el camino.
Cualquier daño al vehículo no
intencional, derivado de los
servicios provistos.
El costo de la grúa al elegir
un distribuidor Cadillac que
está cerca del
almacenamiento temporal
para el vehículo
descompuesto.
El costo de las maniobras
requeridas para llegar al
vehículo cuando no está
accesible para remolcarlo.
El costo del combustible
provisto.
Los costos de reparación de
rutina del vehículo no están
cubiertos por el Programa de
asistencia en el camino. Para
más información, consulte la
garantía del vehículo nuevo.
Contacto con asistencia en el
camino
Los servicios de Asistencia en
el camino se proporcionan sin
costo para usted y están
disponibles las 24 horas, los
365 días del año. Los costos
sólo se generan en situaciones
que exceden los límites del
programa; algunos de los
cuales están listados en esta
sección.
Para contactar la asistencia en
el camino por teléfono, use los
números que se listan a
continuación:
México
800-466-0805
800-212-234-5522
Estados Unidos
1-800-458-8006
Canadá
01-800-268-6800
Correo electrónico
Para asistencia en inglés:
mx_gm_customerassistance
@gm.com
Cadillac se reserva el derecho
a hacer cualquier cambio o
descontinuar el Programa de
Asistencia en el Camino en
cualquier momento sin previa
notificación.
Norma de
Radiofrecuencia
Este vehículo tiene sistemas
que operan en frecuencia de
radio que cumple con los
requisitos de la
NOM-EM-016-SCFI-2015 or
NOM-208 SCFI-2016 y el
Cuadro Nacional de Atribución
de Frecuencias.
La operación de este equipo
está sujeta a las siguientes
dos condiciones:
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