Configuración De Voz; Generales - Intelbras TIP 120i Manual Del Usuario

Soporte a headset
El usuario puede optar por utilizar el auricular o el headset . Cuando el check-box Habilitar Gancho no esté seleccionado,
el TIP 120i interpreta que el usuario quiere utilizar un headset y el auricular no se podrá utilizar . También como soporte al
headset, el TIP 120i puede bloquear los eventos producidos por el teclado, configuración Habilitar teclado , con excepción
de la tecla MUTE . Si las opciones Habilitar Gancho y Habilitar teclado están deshabilitadas, el TIP 120i solamente recibe
llamadas y no es posible realizar llamadas salientes .Toda llamada entrante tendrá dos avisos sonoros en el headset y será
automáticamente atendida . Estas configuraciones de headset son comunes en escenarios de call-center, en los que el
operador solamente debe atender las llamadas que llegan al aparato sin tener la opción de rechazarlas .
Por último, el usuario puede optar la forma en la que las llamadas entrantes serán señalizadas en el teléfono, cuando un
headset está conectado al aparato . Sonar en el speaker o utilizar un aviso sonoro en el headset .
Configuración de voz
» Supresor de silencio
Controla la facilidad de supresión de silencio/VAD para los códecs seleccionados . Si está habilitado, cuando se detecta
el silencio, una pequeña cantidad de paquetes VAD (en vez de paquetes de audio) será enviada durante el periodo sin
conversación . La mayoría de los códecs sólo consigue trabajar con la supresión de silencio con tamaño del paquete RTP de
hasta 30 ms .
algunas operadoras no soportan la supresión de silencio con determinadas configuraciones de códecs y periodo de
Obs.:
paquete RTP .
» CNG ( Comfort Noise Generator )
El CNG es ruido de confort generado sintéticamente para sustituir el silencio artificialmente cuando el supresor de silencio
actúa (no detecta la voz) . De esta forma, el parámetro sólo actúa si el supresor de silencio está habilitado .

Generales

» Cuando Negar enviar: las llamadas rechazas pueden ser señalizadas con mensajes diferentes . Normalmente se utiliza
el mensaje SIP 486 Busy Here, pero se pueden realizar personalizaciones para determinados servidores VoIP .
» Cuando DND enviar: las llamadas rechazadas por el servicio de DND (no molestar), pueden ser señalizadas por
diferentes mensajes SIP, dependiendo del servidor VoIP .
Tonos
Permite seleccionar un tipo de tono entre varios países . Cada país tiene una frecuencia y niveles de tonos diferentes .
Tonos
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