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Resolución de problemas
Pregunta: La llamada no se conecta.
Respuesta 1: ¿El número marcado tenía el código de área? En caso negativo, trata de
marcar usando el número completo de 10 dígitos incluyendo el código de área.
Respuesta 2: ¿Estás en un área con poca cobertura? Trata de llamar de nuevo desde otra área.
Llamada a números de emergencia
Puedes llamar al 9-1-1 incluso si la pantalla del teléfono está bloqueada o tu cuenta está restringida.
Para llamar al número de emergencia 9-1-1 cuando la pantalla del teléfono está bloqueada con un
bloqueo de pantalla:
1. En la pantalla de bloqueo, pulsa Llamada de emergencia.
2. Pulsa 911 y pulsa
❖ Siempre que estés en el área de cobertura de un servicio inalámbrico, se realiza la llamada de
emergencia.
Para llamar al número de emergencia 9-1-1 normalmente o cuando tu cuenta está restringida:
3. Desbloquea la pantalla. Para más información, consulta
4. En la pantalla de inicio, pulsa Teléfono
5. Pulsa 911 y pulsa
❖ Siempre que estés en el área de cobertura de un servicio inalámbrico, se realiza la llamada de
emergencia.
Información acerca de Enhanced 9-1-1 (E 9-1-1)
Este teléfono tiene incorporado un chip de Sistema de Posicionamiento Global (Global Positioning
System - GPS) que es necesario para utilizar los servicios de ubicación de emergencia E 9-1-1 donde
estén disponibles.
Cuando realizas una llamada de emergencia al 9-1-1, la función GPS de tu teléfono busca información
para calcular tu ubicación aproximada. Dependiendo de diversas variables, que incluyen la
disponibilidad y acceso a señales satelitales, puede tomar hasta 30 segundos o más para determinar e
informar tu ubicación aproximada.
Importante: Informa siempre tu ubicación al operador del 9-1-1 cuando hagas una llamada de
emergencia. Algunos operadores designados para tomar llamadas de emergencia, conocidos como
Puntos de Respuesta de Seguridad Pública (Public Safety Answering Points - PSAP), pueden no
estar equipados para recibir información de ubicación de GPS desde tu teléfono.
Responder llamadas telefónicas
La siguiente información te permite saber cómo responder llamadas entrantes, silenciar el tono de llamada
en las llamadas entrantes, rechazar llamadas entrantes y más.
Cuando recibes una llamada telefónica de un contacto, aparece la pantalla de Llamada entrante y
muestra el ícono de identificación de quien te llama, su nombre y número de teléfono. Cuando recibes
una llamada telefónica de alguien que no está almacenado en tus contactos, solo aparece en la pantalla
de llamada entrante el ícono de identificación predeterminado y el número de teléfono.
.
> Teclado.
.
Bloquear y desbloquear tu
pantalla.
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