DK
5. Garanti
5. 1 EVBox garanterer Kunden ved levering og i en periode på tre (3) år derefter, at produkterne er fri
for væsentlige mangler i materiale og udførelse og er i overensstemmelse med alle væsentlige aspekter
med specifikationerne, som udtrykkeligt angivet i dokumentationen, bortset fra ladekabler, deres stik og
software, for hvilken garantien er begrænset til tre (3) måneder fra levering. Med undtagelse af angivelse i
denne paragraf 10.1 giver EVBox ingen garantier af nogen art for Produkterne.
5. 2 Med forbehold af paragraf 3 skal EVBox efter eget valg reparere eller erstatte defekte Produkter eller
refundere prisen på defekte Produkter, hvis:
(a) Kunden giver skriftlig meddelelse i garantiperioden inden for en periode på fjorten (14) dage efter, at
Kunden har opdaget, eller skulle have opdaget, at nogle eller alle Produkter ikke overholder garantien
som beskrevet i punkt 1;
(b) Kunden returnerer sådanne produkter til EVBox (på det sted, der er specificeret af EVBox) for Kundens
regning, og følger instruktionerne fra RMA (Return Merchandise Authorization) fra EVBox, hvis produktets
art tillader sådan retur; og
(c) EVBox får en rimelig mulighed for at undersøge sådanne produkter og forsynes af kunden med alle
oplysninger, som de med rimelighed kan kræve, for at fortsætte med en sådan undersøgelse.
Med hensyn til reparation har EVBox ret til at anvende problemforhindrende begrænsninger og/eller
løsninger.
5. 3 EVBox er ikke ansvarlig for Produktets manglende overholdelse af garantien i pkt. 1, hvis:
(a) Kunden gør yderligere brug af sådanne Produkter efter at have givet meddelelse i overensstemmelse
med, eller undladt at give meddelelse, inden for fjorten (14) dage, som angivet i punkt 2;
(b) Fejlen opstår, fordi kunden ikke har fulgt EVBoxs mundtlige eller skriftlige instruktioner vedrørende
opbevaring, installation, idriftsættelse, brug eller vedligeholdelse af Produkterne, eller (hvis de ikke findes)
god handelspraksis (såsom, men ikke begrænset til, brug af Produkterne med dele, tilbehør eller software,
der ikke er leveret eller godkendt af EVBox);
(c) Fejlen opstår som følge af EVBox efter enhver tilpasning eller produktspecifikation leveret af Kunden;
d) Reparationer eller andre indgreb på Produkterne udføres af personer, der ikke er uddannet til dette
formål, imod EVBoxs mundtlige eller skriftlige instruktioner, eller med dele, der ikke er leveret eller
godkendt af EVBox. eller
(e) Fejlen opstår som følge af fair slid, forsætlig skade eller forsømmelighed hos kunden og / eller en
tredjepart eller unormale arbejdsvilkår (såsom men ikke begrænset til skader som følge af vandalisme, dyr,
højtryksrensere , eller fejl i tilsluttede køretøjer).
5. 4 I alle tilfælde er følgende udelukket fra garantidækningen:
(a) Rejseomkostninger og reparationsomkostninger, herunder tid anvendt på indledende arbejde, eller på
demontering og genmontering, hvis reparationen af Produkterne skal finde sted på installationsstedet på
grund af Produktets art
(b) Rengøring, rutinemæssig vedligeholdelse og forebyggende vedligeholdelsesoperationer af
Produkterne, som defineret i dokumentationen, samt levering af produkter, der er nødvendige til disse
operationer
(c) Genstart af driften, efter at produktet er sikret, f.eks. med strømafbrydere, jordfejls-kredsløbsafbrydere
(GFCI'er), sikringer eller nødstop; og
(d) generelt er alle operationer på stedet, især hvis ingen dele skal udskiftes.
5. 5 Aftalen gælder for eventuelle reparerede eller udskiftede produkter, der leveres af EVBox.
Dette garantibevis, er udelukkende for information. Kontroler venligst din aftale med EVBox for at kende
nøjagtige vilkår og betingelser for dit produkt.
Denne garantierklæring er med forbehold for ændringer.
Se venligst evbox.com/general-terms-conditions for den seneste version.
125