EVBOX Elvi Manual Del Usuario página 112

NO
4. Feilsøking
Problem
LED-ringen
lyser
gult
konstant
Rødt LED-lys
begynner å blin-
ke umiddelbart
etter at kortet
holdes mot
leseren
110
Mulig årsak
• Kjøretøyet er på en
timer
• Kjøretøyet er fulladet
• Jordingsmotstanden
er for høy (med en-
kelte kjøretøy må det
være <50 Ohm)
• Ladekort er ikke
godkjent for lading på
denne ladestasjonen
• Det er ingen kommu-
nikasjon med mobilap-
pen for stasjonsadmin-
istrering
Løsning
• Sjekk at ladepluggen er ordentlig
satt inn i kjøretøyet (sjekkes av
bruker).
• Endre innstillingen av timeren i
bilen (sjekkes av bruker).
• Bytt ut ladekabelen (kan utføres
av brukeren).
• Sjekk at jordingsmotstanden
er korrekt (jording måles av
elektriker).
• Sjekk at ladekortet er korrekt
registrert (sjekkes av brukeren).
• Sjekk innstillingene på
ladestasjonen i mobilappen
for stasjonsadministrering og/
eller backend portalkonto som
oppgitt av operatøren eller
tjenesteleverandøren for dette
produktet. Ta kontakt med
operatør eller tjenesteleverandør
for flere detaljer eller ved
spørsmål.
• Sjekk at WiFi -forbindelsen
fungerer der EVBox Elvi er
installert. (sjekkes av brukeren)
• Først må du starte WiFi på nytt.
Start så EVBox Elvi på nytt og
sjekk WiFi-forbindelsen (sjekkes
av brukeren).
• Sjekk i mobilappen for
stasjonsadministrering for å se om
EVBox Elvi har WiFi-forbindelse.
Koble til igjen (sjekkes av
brukeren)
• Hvis EVBox Elvi er utstyrt med
den valgfrie UMTS-modulen,
må du kontrollere om EVBox
Elvi har forbindelse til det lokale
mobilnettverket, og om den har
riktig mottak (kontrolleres av
ladepunktsoperatør).