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Idiomas disponibles
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Soporte a headset
El usuario puede optar por utilizar el auricular o el headset . Cuando el check-box Habilitar Gancho no esté seleccionado,
el TIP 125i interpreta que el usuario quiere utilizar un headset y el auricular no se podrá utilizar . También como soporte al
headset, el TIP 125i puede bloquear los eventos producidos por el teclado, configuración Habilitar teclado , con excepción
de la tecla MUTE . Si las opciones Habilitar Gancho y Habilitar teclado están deshabilitadas, el TIP 125i solamente recibe
llamadas y no es posible realizar llamadas salientes .Toda llamada entrante tendrá dos avisos sonoros en el headset y será
automáticamente atendida . Estas configuraciones de headset son comunes en escenarios de call-center, en los que el
operador solamente debe atender las llamadas que llegan al aparato sin tener la opción de rechazarlas .
Por último, el usuario puede optar la forma en la que las llamadas entrantes serán señalizadas en el teléfono, cuando un
headset está conectado al aparato . Sonar en el speaker o utilizar un aviso sonoro en el headset .
Control de ganancia
Permite definir el nivel de audio que se desea durante una conversación . En algunos casos, el volumen de la llamada
aumenta, pero el ruido también puede aumentar . Por ejemplo, si el volumen recibido de audio está bajo, se aumenta el
valor de la Ganancia de Recepción .
Alterar volumen a través del aparato
1 . Acceda al menú principal a través de la tecla
2 . Seleccione la opción 3 . Configuración y presione la tecla
3 . Seleccione la opción 4 . Volumen y presione la tecla
4 . A través de las teclas de dirección
5 . Presione
para editar el volumen deseado .
6 . A través de las teclas de dirección
7 . Presione
para confirmar .
Configuración de voz
» Supresor de silencio
Controla la facilidad de supresión de silencio/VAD para los códecs seleccionados . Si está habilitado, cuando se detecta el silencio,
una pequeña cantidad de paquetes VAD (en vez de paquetes de audio) será enviada durante el periodo sin conversación . La
mayoría de los códecs sólo consigue trabajar con la supresión de silencio con tamaño del paquete RTP de hasta 30 ms .
Obs.:
algunas operadoras no soportan la supresión de silencio con determinadas configuraciones de códecs y periodo de
paquete RTP .
» CNG ( Comfort Noise Generator )
El CNG es ruido de confort generado sintéticamente para sustituir el silencio artificialmente cuando el supresor de silencio
actúa (no detecta la voz) . De esta forma, el parámetro sólo actúa si el supresor de silencio está habilitado .
Generales
» Cuando Negar enviar: las llamadas rechazas pueden ser señalizadas con mensajes diferentes . Normalmente se utiliza
el mensaje SIP 486 Busy Here, pero se pueden realizar personalizaciones para determinados servidores VoIP .
» Cuando DND enviar: las llamadas rechazadas por el servicio de DND (no molestar), pueden ser señalizadas por
diferentes mensajes SIP, dependiendo del servidor VoIP .
Intercom
El modo Intercom es útil en un ambiente comercial como una forma de acceso rápido al telefonista o secretaria . Por ejemplo,
cuando A presiona la tecla programada como Intercom, inmediatamente es estabelecida una llamada sin que B (secretaria)
atienda la llamada, permitiendo que A, después de accionar la función, ya pueda hablar . Existe la posibilidad de configurar
B para recibir una Intercom en el modo mudo, evitando que A escuche B sin autorización, habilitando el Silenciar Intercom .
el terminal TIP 125i no posee tecla dedicada a Intercom . La facilidad disponible en este aparato corresponde al recibimiento
Obs.:
de llamadas con Intercom . El service de Intercom debe ser provisto por el PABX o servidor, donde el TIP 125i está conectado .
» Permitir Intercom: habilita la facilidad de Intercom para las llamadas recibidas, lo que permite que haya autoatención
de estas llamadas .
» Habilitar CSTA: le permite habilitar el protocolo CSTA en el producto para marcar eventos de transición de llamadas
PBX .
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seleccione una de las opciones de volumen: ring, manos libres, headset o teléfono .
seleccione la intensidad del volumen .
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