Reparaciones - Samsung BD-E5500 Manual Del Usuario

Apéndice
PROBLEMA
Función AllShare
Puedo ver carpetas compartidas a • AllShare sólo muestra archivos de Vídeo, Foto y Música. Otros tipos
través de AllShare, pero no puedo ver
los archivos.
El vídeo se reproduce de forma • Compruebe si la red es estable.
intermitente.
• Compruebe si el cable de red está debidamente conectado y si la
• La conexión inalámbrica entre el dispositivo compatible con DLNA y
La conexión AllShare entre el • La dirección IP en la misma subred debe ser única.
reproductor y el PC es inestable.
• Compruebe si tiene activado un cortafuegos.
BD-LIVE
No puedo conectar al servidor de BD- • Compruebe si la conexión de red es correcta utilizando la función
LIVE.
• Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado al
• El dispositivo de memoria debe tener al menos 1GB de espacio
• Compruebe si la opción Conexión a Internet BD-LIVE está definido
• Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de
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Español
SOLUCIÓN
de archivos no se muestran.
red no está sobrecargada.
el reproductor es inestable.
Compruebe la conexión.
Si no lo son, la interferencia de IP puede causar este fenómeno.
Si así es, desactivar la función de cortafuegos.
Estado de la red. (Consulte la página 16.)
reproductor.
libre en disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD.
(Consulte la página 16.)
en Permitir (todos).
contenido o actualice el firmware más reciente en el reproductor.
PROBLEMA
Al utilizar el servicio de BD-LIVE, se • El dispositivo de memoria debe tener al menos 1GB de espacio
produce un error.
| NOTA |
\ Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de BD de usuario almacenados
se borrarán.

Reparaciones

Si se pone en contacto con nosotros para reparar el reproductor, podría aplicársele una tarifa
de administración si:
1.
Solicita que un ingeniero acuda a su casa y el producto no tiene ningún defecto.
2.
Trae la unidad al centro de reparaciones y el producto no tiene ningún defecto.
Antes de acudir a su casa o de realizar cualquier trabajo en el reproductor, le informaremos del
importe de la tarifa de administración.
Le recomendamos que lea el manual a fondo, que busque una solución en línea en www.
samsung.com, o que se ponga en contacto con el Centro de atención al cliente de Samsung
antes de mandar a reparar el reproductor.
SOLUCIÓN
libre en disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD.
(Consulte la página 16.)