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PROBLEMA
BD-LIVE
No puedo conectar al servidor de BD-LIVE.
Al utilizar el servicio de BD-LIVE, se produce
un error.
NOTA
✎
Cuando se recuperan los ajustes predeterminados de fábrica, todos los datos de usuario almacenados en la BD se borrarán.
▪
Reparaciones
Si se pone en contacto con nosotros para reparar el reproductor, podría aplicársele una tarifa de
administración si:
11
Si solicita que un ingeniero acuda a su casa y el producto no tiene ningún defecto.
21
Trae la unidad al centro de reparaciones y el producto no tiene ningún defecto.
Antes de acudir a su casa o de realizar cualquier trabajo en el reproductor, le informaremos del importe
de la tarifa de administración.
Le recomendamos que lea el manual a fondo, que busque una solución en línea en www.samsung.com,
o que se ponga en contacto con el Centro de atención al cliente de Samsung en el 1-800-SAMSUNG
(726-7864) antes de mandar a reparar el reproductor.
•
Compruebe si la conexión de red es satisfactoria o no utilizando el menú
Estado de la red. (Consulte la página 35.)
•
Compruebe si el dispositivo de memoria USB está conectado al reproductor.
•
El dispositivo de memoria debe tener al menos 1 GB de espacio libre en
disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD. (Consulte
la página 35~36.)
•
Compruebe si el menú Conexión a Internet BD-LIVE está definido en
Permitir (todas).
•
Si fallo todo lo anterior, póngase en contacto con el proveedor de contenido
o actualice el firmware más reciente en el reproductor.
•
El dispositivo de memoria debe tener al menos
disco para alojar el servicio de BD-LIVE.
Puede comprobar el tamaño disponible en Gestión de datos de BD. (Consulte
la página 35~36)
SOLUCIÓN
1GB de espacio libre en
Español
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