Síntoma
El sistema no reconoce el
dispositivo.
El sistema no entiende el
nombre de una pista o un
artista.
No puedo transmitir audio
desde el dispositivo con
Bluetooth.
SYNC™ 3
Causa y solución posibles
– Configuraciones incorrectas del dispositivo.
•
Asegúrese de que el dispositivo no tenga un
programa de instalación automática ni una confi-
guración de seguridad activa.
•
Verifique que el dispositivo no esté configurado
como solo carga.
– Bloqueo de pantalla del dispositivo activado.
•
Desbloquee el dispositivo antes de conectarlo.
– Limitación del dispositivo.
•
No deje el dispositivo dentro del vehículo en
condiciones muy calurosas o muy frías.
– Problema de conexión de cable.
•
Conecte el cable correctamente en el dispositivo
y en el puerto USB del vehículo.
– Cable no compatible.
•
Utilice el cable recomendado por el fabricante del
dispositivo.
– Limitación del dispositivo. Bluetooth no admite los
comandos de voz.
•
Conecte el dispositivo a un puerto USB.
•
Si tiene un dispositivo iOS, mantenga presionado
el botón de control de voz en el volante para utilizar
a Siri para reproducir pistas específicas.
– Dispositivo no compatible.
•
Verifique la compatibilidad de su dispositivo en
nuestro sitio web.
– Dispositivo no conectado.
•
Empareje el dispositivo. Véase Teléfono (página
324).
– El reproductor multimedia no funciona.
•
Inicie el reproductor multimedia en el dispositivo.
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