Tabla de contenido
Telemática del vehículo
Model 3 está equipado con módulos electrónicos que
monitorean y registran datos de diversos sistemas del
vehículo, incluyendo el motor, componentes del Piloto
automático, la batería, así como los sistemas de frenos
y eléctrico. Los módulos electrónicos registran los datos
sobre las diversas condiciones de conducción y del
vehículo, como el frenado, la aceleración, el trayecto y
cualquier otra información relacionada con el vehículo.
Estos módulos también registran la información sobre
las características del vehículo, como el estado y los
eventos de carga, la activación/desactivación de varios
sistemas, los códigos de diagnóstico, el VIN, la
velocidad, la dirección y la ubicación.
El vehículo guarda los datos para que los técnicos de
servicio de Tesla puedan acceder, utilizar y almacenar
esta información durante la revisión del vehículo o para
transmitirla periódicamente a Tesla de manera
inalámbrica a través del sistema telemático del vehículo.
Tesla puede utilizar estos datos para diversos fines,
entre los que se incluyen la prestación de servicios
telemáticos de Tesla; la resolución de problemas; la
evaluación de la calidad, la funcionalidad y el
rendimiento del vehículo; el análisis y la investigación
desarrollados por Tesla y sus socios para mejorar y
diseñar nuestros vehículos y sistemas; para defender a
Tesla; y en caso de que algún órgano judicial los solicite.
Durante las revisiones, Tesla puede resolver problemas
a distancia con solo revisar el registro de datos del
vehículo.
El sistema telemático transmite de forma inalámbrica y
periódica la información del vehículo a Tesla. Los datos
se usan tal como se describió anteriormente y ayudan a
garantizar el mantenimiento adecuado de su vehículo.
Las características adicionales del Model 3 pueden
utilizar el sistema telemático del vehículo y la
información suministrada, como los avisos de carga, las
actualizaciones del software y el control y acceso
remoto a los diferentes sistemas.
Tesla no revelará los datos registrados en su vehículo a
otras personas, excepto cuando:
• Se obtenga un acuerdo o consentimiento del
propietario del vehículo (o de la empresa de alquiler
en el caso de un vehículo alquilado).
• La policía u otras autoridades los exijan
oficialmente.
• Los tenga que utilizar Tesla para su defensa.
• Los solicite un tribunal de justicia.
• Se utilicen para fines de investigación, siempre y
cuando no se revelen datos del propietario del
vehículo o información de identificación.
• Se cedan a una empresa afiliada a Tesla, como sus
sucesores o beneficiarios, o a nuestros proveedores
de gestión de datos y sistemas de información.
Información para el usuario
Exención de responsabilidad
Para obtener información adicional sobre la forma en la
que Tesla procesa los datos que recopila de su vehículo,
consulte la política de privacidad de Tesla en
www.tesla.com/about/legal.
Compartición de datos
Por motivos de calidad y para apoyar la mejora
continua de funciones avanzadas como el Piloto
automático, Tesla mide datos de segmentos de
carretera de todos los vehículos participantes. Todos los
vehículos de Tesla pueden aprender de la experiencia
de los miles de millones de kilómetros que han
recorrido los vehículos de Tesla. Aunque Tesla comparte
estos datos con socios que contribuyen con datos
similares, los datos no incluyen ninguna información de
identificación personal sobre usted o su vehículo. Para
permitir la compartición de datos, toca Controles >
Seguridad y protección > Compartición de datos,
toque los botones de Sí para confirmar que usted está
de acuerdo con permitir a Tesla recopilar los tipos de
datos asociados, luego envíe su respuesta.
Para obtener información adicional sobre la forma en la
que Tesla procesa los datos que recopila de su vehículo,
consulte la política de privacidad de Tesla en
www.tesla.com/about/legal.
NOTA: Aunque el Model 3 utiliza el GPS para mejorar la
conducción y el manejo, como se explica en este
manual del propietario, Tesla no registra ni almacena
información de GPS específica del vehículo, excepto la
ubicación en caso de que se produzca un accidente.
Por consiguiente, Tesla es incapaz de proporcionar
información histórica acerca de la ubicación del
vehículo (por ejemplo, Tesla no puede decirle donde
estaba estacionado o desplazándose el Model 3 a una
fecha u hora determinada).
Control de calidad
Al recibir su Model 3, tal vez advierta en el odómetro
que el vehículo ha recorrido cierta distancia, ya que no
marcará cero km . Esto forma parte del proceso de
prueba exhaustiva que garantiza la calidad de su Model
3.
El proceso de prueba incluye una serie de exhaustivas
inspecciones durante y después de la producción. La
inspección final tiene lugar en Tesla e incluye una
prueba en carretera realizada por un técnico.
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Solución de problemas
