Tabla de contenido
¿En caso de ser trasladado, cómo recupero mi vehículo?
En cualquier caso, usted no debe preocuparse por recoger su vehículo.
Una vez reparado, Ford Assistance reservará sin cargo para usted un
pasaje, en el medio de locomoción más conveniente, para que pueda
recuperar su Ford.
¿Qué pasa si por alguna razón no me encuentro en condiciones
de manejar?
Cuando por causas de fuerza mayor (enfermedad súbita, lesión u
otras) usted no pueda conducir, y sus acompañantes no puedan sus-
tituirlo, Ford Assistance enviará un conductor profesional o una per-
sona elegida por usted para que lo traslade con su vehículo hasta su
domicilio o lugar de destino.
¿Y si por algún inconveniente no puedo ingresar a mi Ford?
En este caso Ford Assistance le solucionará el incoveniente enviándo-
le un cerrajero certificado.
¿Ford Assistance me brinda servicios adicionales?
Por supuesto. Con Ford Assistance usted podrá obtener información
telefónicamente acerca del estado de rutas, concesionarios más cer-
canos, hospitales, comisarías, hoteles, etc. Además, en su manual
Ford Assistance, encontrará muchos servicios más que un cliente
Ford merece.
Ford Assistance
¿Y estos servicios cuánto me cuestan?
Nada. El servicio es totalmente gratuito durante el período de garan-
tía de su Ford.
¿Cómo hago para accionar el Ford Assistance?
Con una simple llamada telefónica sin cargo, desde cualquier teléfo-
no o desde su celular, a una de nuestras centrales operativas se accio-
na nuestra amplia red de servicios.
En el momento de ser atendido por nuestro operador, le solicitaremos
su nombre, su ubicación y los últimos siete números de chasis de su
Ford (se encuentra en la cédula de identificación del automotor).
Nuestro equipo está a su disposición las 24 hs. del día, todos los días
del año, para que conducir su Ford sea una experiencia inigualable.
Tabla de contenido
