2.2 Funciones del sistema
idiomas (KX-TVM200) para el menú de selección multilingüe y asignar una tecla para cada idioma
del menú. Los llamantes pueden seleccionar el idioma deseado pulsando la tecla asignada. El
idioma utilizado para los mensajes de aviso que oyen los abonados lo determina la Clase de servicio
(CDS).
Referencias a la Guía de programación
"Ajuste del mensaje de aviso" en 2.5.4 Parámetros
Referencias a la Guía de funciones
"Grabación de menús y etiquetas de voz" y "Grabación de Mensajes de aviso del sistema" en 3.2.6
Grabación de mensajes
2.2.34 Modo de cobertura de Sin respuesta
Descripción
Determina cómo se gestionarán las llamadas cuando las Operadoras 1, 2 y / o 3 no respondan dentro
del tiempo especificado para "Tiempo de Sin respuesta de la operadora". Hay 4 opciones:
Selección del llamante*
Dejar un mensaje*
Mensaje de desconexión*
llamar".
Operadora siguiente*
*
1
: Asignable para operadora 1, 2 y 3
2
*
: Asignable para operadora 1 y 2
Referencias a la Guía de programación
"Modo de cobertura de Sin respuesta" en 2.4.3 Parámetros
2.2.35 Menú de Anuncio en retención
Descripción
Permite a los llamantes (otros distintos del primer llamante) en una cola escuchar un aviso
pregrabado o música. El Menú de anuncio en retención pueden grabarlo el Administrador del sistema
con un teléfono mediante la Consola de mantenimiento KX-TVM o importando archivos WAV, y
también el Gestor de mensajes utilizando un teléfono. Cuando se graba el Menú de anuncio en
retención, esta función se activa automáticamente.
Referencias a la Guía de programación
1.8.3 Utilidades—Personalización de los mensajes de aviso del sistema
36
Manual de funciones
1
: Los llamantes pueden dejar un mensaje o llamar a otra extensión.
1
: Los llamantes pueden dejar un mensaje en el buzón de la operadora.
1
: Los llamantes se desconectan del SPV después de oír "Gracias por
2
: Los llamantes se transfieren a la siguiente operadora (operadora 2 o 3).