2.2.3
Operadora automática
Descripción
Le permite direccionar llamadas entrantes sin utilizar una operadora. La Operadora automática (AA)
contesta llamadas entrantes y las redirecciona a la extensión deseada en función de los números
marcados por los llamantes. El servicio se puede programar para los modos Día, Noche, Almuerzo
y Pausa, y está disponible para servicios de puerto y de línea externa. Cuando se transfieren
llamadas desde extensiones a otros abonados, los llamantes pueden oír "Le transferimos a
<nombre>" antes de que se transfieran las llamadas. Esta función no está disponible cuando el
nombre del interlocutor llamado no está grabado. Además, un llamante puede escuchar los nombres
de todos los abonados y seleccionar la extensión deseada cuando el nombre y el número de la
extensión estén guardados / grabados en el SPV.
Referencias al Manual de instalación
6.2.2 Servicio de operadora automática
Referencias a la Guía de programación
"Operadora automática" en 2.4.3 Parámetros
2.2.4
Emisión de mensajes de multidifusión
Descripción
Permite al Gestor del sistema entregar el mismo mensaje en los buzones de todos los abonados al
SPV simultáneamente. Los mensajes de multidifusión tienen prioridad sobre otros mensajes
normales o urgentes durante la reproducción, pero por lo demás se tratan como mensajes normales.
No se tratan como los mensajes marcados con "Urgente". Si se selecciona "Sólo mensajes urgentes"
como Tipo de notificación en el ajuste Horario de notificación, la Notificación de mensaje en espera
no se activará cuando se reciba un mensaje de multidifusión.
Condiciones
•
Esta función sólo está disponible para el Gestor del sistema.
Referencias a la Guía de funciones
"Entrega de mensajes a todos los buzones (Mensajes de multidifusión)" en 3.1.7 Entrega de
mensajes
2.2.5
Modo de cobertura de ocupado
Descripción
Especifica cómo gestionará el SPV las llamadas a una operadora cuando la línea esté ocupada. Las
opciones de Cobertura de ocupado disponibles incluyen: Retención, Cobertura de Sin respuesta,
Llamada en espera y Mensaje de desconexión.
2.2 Funciones del sistema
Manual de funciones
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