Motorola En Línea; Pedidos Por Correo; Pedidos Por Teléfono; Pedidos Por Fax - Motorola EM200 Serie Manual De Servicio

1-2
3.2 Motorola en línea
Los usuarios de Motorola en línea pueden consultar el catálogo de Motorola en línea:
https://businessonline.motorola.com
3.3

Pedidos por correo

Envíe sus pedidos a las direcciones siguientes:
Pedidos internacionales:
Motorola, Inc.
Customer Care and Services Division*
Attention: Order Processing
2200 Galvin Dr.
Elgin, IL 60123
U.S.A.
3.4 Pedidos por teléfono
Radio Products and Services Division (RPSD)*
(Estados Unidos y Canadá)
7:00 AM a 7:00 PM (hora estándar del centro de EE.UU)
De lunes a viernes (Chicago, EE.UU.)
1-800-422-4210
+1-847-538-8023 (pedidos internacionales)
3.5

Pedidos por fax

Radio Products and Services Division (RPSD)
(Estados Unidos y Canadá)
1-800-622-6210
+1-847-576-3023 (internacional)
USFGMD
(Pedidos del gobierno federal de EE.UU.)
1-800-526-8641 (para órdenes de compra de equipo y repuestos)
4.0 Identificación de partes
Radio Products and Services Division (RPSD)
(Estados Unidos y Canadá)
+1-800-422-4210, opción 3 del menú
+1-847-538-0021 (internacional) (voz)
* La División de Productos y Servicios de Radio (RPSD) se conocía anteriormente como División de
Accesorios y Productos de Posventa (AAD).
5.0 Asistencia técnica
El grupo de apoyo técnico está a disposición del concesionario/distribuidor para ayudar a solucionar
cualquier problema de funcionamiento que pudiera surgir. Preferiblemente, debe hacerse un primer
contacto telefónico. Cuando necesite comunicarse con Asistencia Técnica de Motorola (visite MOL
en https://businessonline.motorola.com y seleccione "contact us"), tenga a la mano el número de
modelo y el número de serie de la unidad.
INTRODUCCIÓN